Cartuse de cerneala
Nu puteți utiliza imprimanta poate fi frustrant, mai ales când imprimanta vă dă o eroare mesaj la fel de ambiguu ca „Pen Failure”. Unele manevre de depanare de bază pot fi folosite pentru a remedia acest lucru eroare.
Sensul eșecului stiloului
Modelele mai vechi de imprimante HP se refereau la cartușe de cerneală drept „pixuri”. Eșecul stiloului înseamnă pur și simplu că este ceva în neregulă cu cartuşul de cerneală, cel mai adesea având de-a face cu o conexiune proastă între imprimantă şi contactele de pe cartuş.
Videoclipul zilei
Scoateți și inspectați cartușele de cerneală
Scoateți toate cartușele de cerneală din imprimantă, opriți imprimanta și deconectați-o. Inspectați vizual cartușele de cerneală pentru a nu se deteriora. Dacă cartușele sunt noi, asigurați-vă că toată banda de protecție a fost îndepărtată. În cele din urmă, asigură-te că ai cartuşul de cerneală corect pentru imprimanta ta.
Curățați și reinstalați cartușele
Folosind un material uscat, curat, fără scame, ștergeți ușor contactele de cupru de pe cartuşul de cerneală. Aveți grijă să evitați duza de imprimare. Conectați din nou imprimanta și reinstalați cartușele. Asigurați-vă că sunt instalate în sloturile corecte și că se fixează ferm în poziție. Dacă problema persistă, contactați asistența tehnică HP.
