![femeie zâmbitoare cu telecomandă care se uită la televizor acasă](/f/ce37ad2d8ad81e32ffe0cbd594b30bcc.jpg)
Cum să depanați semnalele Comcast TV prin cablu
Credit imagine: dolgachov/iStock/Getty Images
Serviciul TV digital de la Comcast poate dezvolta uneori probleme. Probleme de semnal, în care televizorul fie nu are semnal, fie semnalele nu funcționează corect, dând ciudat rezultă într-un spectacol, cum ar fi vocile și buzele care nu se potrivesc sau semnalele care vin și pleacă, necesită depanare.
Pasul 1
Citiți orice mesaj de pe ecranul televizorului. Este posibil ca unele canale Comcast să nu fie disponibile sau să nu facă parte din pachetul dvs. Când unul dintre aceste canale nu este redat, canalul va afișa un mesaj. Dacă nu există niciun mesaj și canalul nu este redat, problema este legată de semnal.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Verificați cablurile. Dacă cablurile sunt slăbite, dar sunt încă atașate, va exista un semnal, dar s-ar putea să vină și să plece. Împingeți cablul liber în poziție, iar semnalul ar trebui să se îmbunătățească.
Pasul 3
Deconectați cutia de cabluri. Lăsați-l deconectat timp de unul sau două minute, apoi conectați-l din nou. Porniți din nou cutia de cablu, lăsați-o să se încarce și verificați semnalul. Această procedură simplă poate rezolva multe probleme.
Pasul 4
Dacă problemele persistă, sunați la numărul de serviciu pentru clienți Comcast și discutați cu un reprezentant. Dacă problemele dvs. se referă la transmisia HD, asigurați-vă că HD este inclus în pachet. Dacă problemele nu sunt legate de o transmisie HD, stabiliți o programare pentru a veni la un tehnician. Cablurile pot avea rupturi sau probleme care necesită echipamente noi pentru a remedia problemele de semnal.