Un raport de blocare vă poate ajuta să depanați un iPhone sau o aplicație defecte.
Credit imagine: Justin Sullivan/Getty Images News/Getty Images
Când iPhone-ul dvs. sau una dintre aplicațiile sale funcționează defectuos, un raport de blocare este generat și stocat pe dispozitivul dvs. - de obicei ca fișier CRASH, PLIST sau LOG. Deoarece aceste rapoarte sunt relativ mici și înlocuite cu noi jurnale de blocare la fiecare câteva zile, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la spațiul sau resursele pe care le consumă pe dispozitivul dvs. Acestea fiind spuse, o sincronizare iTunes poate șterge rapoartele de blocare de pe dispozitiv și le poate copia pe computer pentru referințe viitoare. Este mai important să curățați periodic jurnalele de blocare a iPhone-ului pe care le acumulați pe computer, deoarece, împreună, acestea pot crește considerabil în timp.
Eliminați jurnalele de blocare de pe iPhone
Pasul 1
Atingeți „Setări” pe iPhone, urmat de „General”. Apoi, alegeți „Despre”, urmat de „Diagnosticare și Utilizare” și „Date de diagnostic și utilizare.” Observați lista de rapoarte de blocare, utilizare și diagnosticare înregistrate pe dvs. dispozitiv. Dacă doriți să examinați detaliile unui articol individual, atingeți-l.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Lansați iTunes pe computer. Apoi, conectați iPhone-ul folosind cablul USB furnizat. Alegeți numele iPhone-ului dvs. sub Dispozitive din bara laterală din stânga.
Pasul 3
Faceți clic pe „Sincronizare” în colțul din dreapta jos al ecranului desktopului. Procesul de sincronizare începe și avansează prin mai mulți pași. Puteți verifica progresul acestuia în zona de deasupra barei de navigare a panoului principal.
Pasul 4
Reveniți la ecranul Diagnosticare și Date de utilizare de pe iPhone. Veți vedea că majoritatea, dacă nu toate, elementele înregistrate anterior nu mai apar, fiind copiate pe computer și șterse de pe dispozitiv în timpul sincronizării.
Ștergeți jurnalele de blocare de pe un computer
Pasul 1
Deschideți File Explorer pe computer. Tastați „%APPDATA%” în bara de adrese și apoi apăsați „Enter”.
Pasul 2
Navigați la Apple Computer\Logs\CrashReporter\MobileDevice\YourIPhoneName. Se afișează o listă de fișiere jurnal de blocare sincronizate anterior.
Pasul 3
Poziționați cursorul în directorul de fișiere și apăsați „Ctrl-A” pentru a selecta toate fișierele. Alternativ, faceți Ctrl-clic doar pe selectarea fișierelor, apoi apăsați „Șterge” pentru a șterge fișierele.
Bacsis
Adresa de cale completă a rapoartelor de blocare ale iPhone-ului dvs. pe un computer este C:\Users\YourUserName\AppData\Roaming\AppleComputer\Logs\CrashReporter\MobileDevice\YourIPhoneName.
Urmați aceeași procedură pentru a elimina rapoartele de blocare de pe un Mac. Pentru a ajunge la fișiere, deschideți Finder. Alegeți „Go” din meniu în timp ce țineți apăsată tasta „Option” pentru a face vizibil directorul Bibliotecii. Faceți clic pe „Accesați folderul” și tastați -- sau copiați și inserați -- „~/Library/Logs/CrashReporter/MobileDevice/YouriPhoneName” în caseta de dialog.
Cu permisiunea, jurnalele de blocare sunt trimise anonim dezvoltatorilor de aplicații Apple și iPhone pentru a-i ajuta să-și îmbunătățească produsele și software-ul. Dacă nu doriți să utilizați niciuna dintre resursele iPhone-ului dvs. pentru rapoartele de blocare sau sunteți îngrijorat de problemele de confidențialitate, nu le partajați. Atingeți „Setări | General | Despre | Diagnosticare și utilizare | Nu trimite.”
Avertizare
Informațiile din acest articol se aplică computerelor care rulează Windows 8.1 sau OS X Mavericks. Poate varia ușor sau semnificativ cu alte versiuni sau produse.
