Cum să remediați un e-mail piratat

click fraud protection
004158

Nu lăsați un cont de e-mail spart să vă strice ziua.

Credit imagine: Stock BlueMoon/BlueMoon Stock/Getty Images

Mesajele spam au reprezentat 66% din toate e-mailurile trimise în primele trei luni ale anului 2014. Dacă prietenii tăi îți spun că primesc spam de la adresa ta de e-mail, trebuie să remediezi situația. Trimiteți persoanelor de contact un e-mail de curtoazie, spunându-le că credeți că ați fost piratat și să nu deschideți e-mailuri suspecte de la adresa dvs. Pe lângă schimbarea parolei, trebuie să vă asigurați că computerul nu conține programe malware și că setările de e-mail nu au fost modificate.

Scanați-vă computerul

Pasul 1

Actualizați și apoi executați un program antivirus. Puteți alege dintr-o mare varietate de opțiuni gratuite, inclusiv Bitdefender Antivirus Free, Ad-Aware Free Antivirus sau Panda Cloud Antivirus (consultați Resurse).

Videoclipul zilei

Pasul 2

Rulați un program anti-malware. Este posibil ca computerul să fie infectat cu programe malware pe care un program antivirus nu îl va detecta. Puteți utiliza software anti-malware gratuit de la MalwareBytes, Windows Defender sau AVG Antivirus Free.

Pasul 3

Instalați orice actualizări Windows. Actualizările includ remedieri pentru amenințările de securitate cunoscute, așa că este important să mențineți Windows la zi. Pentru a afla dacă sunt disponibile actualizări, faceți clic pe butonul Setări, faceți clic pe „Schimbați setările PC”, faceți clic pe „Actualizare și recuperare” și faceți clic pe butonul „Verifică acum”.

Schimbați-vă parola

Pasul 1

Schimbați-vă parola Gmail dacă contul dvs. Gmail a fost spart. Conectați-vă la Gmail, faceți clic pe săgeata de lângă numele contului dvs., faceți clic pe linkul „Cont”, faceți clic pe fila „Securitate” și faceți clic pe „Schimbați parola”. Introduceți parola curentă. Introduceți o nouă parolă de două ori și faceți clic pe „Schimbați parola”.

Pasul 2

Schimbați-vă parola Yahoo dacă contul dvs. Yahoo a fost spart. Conectați-vă la Yahoo și faceți clic pe „Schimbați-vă parola”. Introduceți o nouă parolă și confirmați-o. Faceți clic pe „Continuați” de două ori.

Pasul 3

Schimbați-vă parola Outlook.com dacă contul dvs. Hotmail sau Outlook.com a fost spart. Conectați-vă la contul dvs. Microsoft și faceți clic pe „Securitate și parolă”. Microsoft trebuie să vă trimită o securitate cod, deci selectați o adresă de e-mail din primul meniu derulant și apoi introduceți acea adresă de e-mail în următorul camp. Faceți clic pe „Următorul”. Verificați acel cont de e-mail pentru un e-mail de la Microsoft. Deschideți-l și copiați codul de securitate. Lipiți-l în câmpul Cod. Faceți clic pe „Trimite”. În ecranul Protejați-vă contul, faceți clic pe „Schimbați parola”. Introduceți parola curentă. Introduceți o nouă parolă de două ori și faceți clic pe „Salvați”.

Verificați setările de e-mail

Pasul 1

Verificați dacă numele de expediere și adresa de răspuns pentru e-mailul dvs. sunt corecte. Examinați-vă filtrele pentru filtre necunoscute sau cele care trimit e-mail la coșul de gunoi. Un escroc ar fi putut schimba aceste valori pentru a vă redirecționa e-mailul.

Pasul 2

Verificați-vă semnătura. Un spammer ar fi putut introduce linkuri de phishing în semnătura ta.

Pasul 3

Examinați-vă contactele. Scăpați de orice contact necunoscut. Verificați de două ori dacă informațiile de contact existente sunt corecte.

Bacsis

Parolele puternice folosesc opt caractere sau mai multe și un amestec de litere mari și mici, cifre și semne de punctuație. Faceți parolele memorabile, astfel încât să nu fiți tentat să le scrieți. Un truc este să vii cu o propoziție și să folosești prima literă a fiecărui cuvânt pentru parola. De exemplu, „Vulpea maro iute sare peste câinele leneș” devine „tqbfj0tld!” Puteți utiliza instrumentul de verificare a parolelor Windows pentru a vă ajuta să creați o parolă puternică.

Avertizare

Pentru a vă proteja contul de e-mail, nu descărcați software de la editori necunoscuți. Ar putea conține programe malware keylogger. Nu vă refolosi parola. Dacă hackerii accesează un site și reutilizați acea parolă în altă parte, ei au acum acces la celelalte conturi ale dvs. Nu oferi altor persoane informațiile despre contul tău, fie prin e-mail, fie prin telefon.