Încetarea serviciilor poate costa o taxă.
Scoaterea unui telefon mobil din Verizon Wireless este la fel de simplă ca și contactarea furnizorului de servicii. Indiferent dacă doriți să îl eliminați prin telefon sau în magazin, vă puteți anula serviciul în câțiva pași rapizi. În funcție de contractul dvs., poate exista o taxă de reziliere, dar Verizon vă va încheia serviciul cu puține bătăi de cap.
Pasul 1
Contactați serviciul pentru clienți Verizon formând 1-800-922-0204 pentru a vorbi cu un reprezentant.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Introduceți numărul de telefon când vi se solicită mesajul automat și apăsați 1 pentru funcțiile contului.
Pasul 3
Ascultați cele cinci opțiuni și apăsați 5 pentru a vorbi cu un reprezentant al serviciului pentru clienți. Reprezentantul vă poate pune câteva întrebări despre planul dvs. (pentru a determina taxele de reziliere etc.) și de ce anulați înainte de a vă ghida prin eliminarea dispozitivului dvs. din rețea.
Pasul 4
Verificați adresa de facturare și răspundeți la întrebările de securitate adresate de reprezentant la solicitarea de a anula serviciul dispozitivului dvs. Acestea sunt măsuri de precauție luate pentru a se asigura că cererea și apelantul sunt autentice.
Pasul 5
Vizitați un magazin Verizon din apropierea dvs. dacă întâmpinați dificultăți la anularea serviciului prin telefon. Aceștia vă vor putea ghida prin serviciul de anulare pentru dispozitivul dvs. și vă vor putea răspunde la orice întrebări pe care le puteți avea cu privire la procesul de reziliere.
Bacsis
Verizon nu oferă nicio opțiune de a vă anula serviciul prin intermediul site-ului său web. Trebuie să suni și să vorbești cu un reprezentant sau să vizitezi un magazin Verizon.
Avertizare
Poate exista o taxă de reziliere dacă renunțați devreme la contractul cu Verizon.
