Un studiu despre difuzoare inteligente descoperă oameni care își schimbă confidențialitatea

Robert Couse-Baker/Flickr

Am renunțat cu toții la confidențialitatea digitală? A studiu nou cercetătorii de la Universitatea din Michigan au analizat bine obiceiurile utilizatorilor de difuzoare inteligente și non-utilizatori și aproape am constatat că ne-am resemnat cu toții cu o lipsă permanentă și de nereparat de intimitate. Este un fenomen pe care oamenii de știință l-au numit „demisia vieții private”. Studiul constată că, având în vedere opțiunea de a activa funcțiile de confidențialitate, majoritatea utilizatorilor nu sunt dispuși să schimbe confortul cu confidențialitate, în timp ce chiar și non-utilizatorii manifestă resemnare față de pierderea confidențialității, deși într-un grad mai mic decât utilizatorii.

Pentru a realiza studiul utilizării, obiceiurilor și atitudinilor consumatorilor în jurul difuzoarelor inteligente, cercetătorii a realizat interviuri aprofundate cu 17 utilizatori de difuzoare inteligente și 17 persoane care au evitat în mod intenționat cumpararea a difuzor inteligent

. Rezultatele sunt iluminatoare, la fel și recomandările echipei adresate designerilor și producătorilor de difuzoare inteligente.

Videoclipuri recomandate

Este logic că interviurile au dezvăluit că non-utilizatorii nu prețuiesc utilitatea difuzoarelor inteligente oferă sau nu aveți încredere în producătorii de difuzoare și în companiile lor mamă, cum ar fi Amazon, Google și Apple.

Legate de

  • 7 lucruri pe care nu știai că le poate face Alexa cu o boxă inteligentă Amazon Echo
  • Difuzorul inteligent Halo de la Acer cu Asistent Google uimește prin baza sa luminoasă
  • Ai o lovitură în curte? Difuzorul dvs. inteligent ar putea prezenta un risc de securitate

Cu toate acestea, studiul a constatat că, în timp ce utilizatorii de difuzoare își exprimă mai puține preocupări legate de confidențialitate, raționalizările lor pentru utilizarea asistenții digitali indică o înțelegere incompletă a riscurilor de confidențialitate și tranzacționează cu ușurință preocupările legate de confidențialitate comoditate.

Și mai rău, majoritatea utilizatorilor fie nu sunt conștienți de controalele de confidențialitate, fie sunt prea leneși să le activeze. Cercetătorii au descoperit că majoritatea subiecților lor nu au folosit niciodată butonul de dezactivare a sunetului de pe difuzorul lor inteligent. De asemenea, era extrem de rar să găsești un utilizator de difuzor inteligent care să-și revizuiască în mod regulat jurnalele de activitate, de unde să poată revizui și șterge înregistrările.

„Trebuie să avem încredere în Google și Amazon că respectă intimitatea oamenilor și respectă ceea ce descriu ei”, a spus profesorul Florian Schaub, coautor al studiului. Placa de baza. „Este încă un fapt că introduci un microfon live în casa ta și în spațiile tale intime și este un software care decide dacă înregistrează cu un cuvânt declanșator sau tot timpul.”

Studiul este plin de citate explicative din subiectele studiului despre comoditatea digitală și intimitate.

„Cred că bătălia dintre confidențialitate și comoditate a fost câștigată prin comoditate”, a declarat un subiect de testare anonim. „Și sunt de acord cu asta pentru că trăiesc într-o lume în care această comoditate este ceea ce îmi face viața un pic mai ușor de navigat și lucrurile mai plăcute și asta este în regulă.”

Studiul face câteva sugestii concrete pentru a ajuta la reducerea decalajului clar dintre confidențialitate și confort, inclusiv permițând utilizatorilor să dezactiveze difuzoarele inteligente. cu comenzi vocale în locul butonului de sunet, comunicând mai clar valoarea jurnalelor audio ca caracteristică de confidențialitate și un mod „incognito” pentru inteligent difuzoare.

„Standarde puternice de securitate și confidențialitate, dialoguri de confidențialitate conversaționale, proiectarea securității confidențialității având în vedere utilizatorii resemnați și prietenos cu confidențialitatea Valorile implicite ar putea oferi o bază mai bună pentru încrederea oamenilor în difuzoarele inteligente, precum și să atenueze sentimentul de resemnare”, rezumă studiul.

Recomandările editorilor

  • 6 lucruri enervante pe care le fac difuzoarele inteligente și cum să le remediați
  • 5 lucruri pe care nu știai că le poate face difuzorul tău inteligent Google Assistant
  • Difuzor inteligent sau afișaj inteligent: pe care ar trebui să-l cumpărați?
  • Poate difuzorul tău inteligent să contacteze serviciile de urgență pentru tine?
  • Paranoid împiedică difuzoarele inteligente să vă asculte cu urechea

Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.