Noua funcție „Interese” a Ebay vă personalizează experiența de cumpărături

După întâlnirea cu echipa eBay la biroul lor din New York City, am fost adus într-o cameră cu un semn pe care scria „Magazinul Brenda”, care a fost plin cu articole organizate pentru mine pe baza unui chestionar scurt pe care l-am completat înainte de vizita. Scanând camera, mi s-a părut că lista mea de dorințe prinde viață - de la a Nintendo Switch la produsele de îngrijire a pielii La Mer și la camera cu film instant Polaroid, nu știam la ce articol să mă uit mai întâi. Odată cu lansarea funcției „Interese” eBay, compania încearcă să creeze o experiență similară pentru utilizatorii săi de fiecare dată când deschid aplicația eBay pe smartphone-urile lor.

Cu Interese, eBay oferă utilizatorilor o experiență de cumpărături personalizată, bazată pe hobby-urile, preferințele lor de stil și multe altele. Când deschideți aplicația eBay, veți vedea un banner care vă oferă opțiunea de a răspunde la câteva întrebări când vine vorba de activitățile tale preferate, echipele sportive și preferințele vestimentare, printre alte lucruri. Interesele tale sunt apoi corelate cu tiparele tale de navigare, iar pagina de pornire se va adapta la schimbări în timp real — oferindu-ți produse și mărci ale cărora s-ar putea să fii deja fan sau la care poti fi deja noi descoperi.

„Ne dăm seama că personalizarea este viitorul... că [oamenilor] nu le pasă de conținutul care nu este personalizat. Au trecut vremurile în care oamenii din birouri înalte care sunt designeri, care sunt retaileri sau editori dictează tendințele. Trendurile vin de peste tot, stilurile vin de peste tot... pentru ca noi să reacționăm la această nouă lume a cumpărăturilor care este o experiență personală, catalogul nostru trebuia să aibă structura atașată la el”, a declarat Bradford Shellhammer, șeful departamentului de căutare și personalizare pentru eBay, pentru Digital. Tendințe,

În loc să încerce să recreeze sau să revoluționeze strategiile pe care alte site-uri de comerț electronic le folosesc, eBay a luat o pagină din lumea streamingului. Inspirată de servicii precum Spotify, care oferă utilizatorilor liste de redare și artiști pe baza a ceea ce ascultă deja, aplicația eBay se comportă în esență la fel, dar cu produsele. Folosind învățarea automată și algoritmi, veți vedea doar articolele care vă interesează sau articolele înrudite care v-ar putea plăcea, de asemenea.

Funcția este disponibilă atât pentru clienții noi, cât și pentru cei existenți. Pentru cei care folosesc eBay des, adăugarea intereselor dvs. va ajuta la alimentarea algoritmului deja existent pe baza comportamentului dvs. de cumpărături. De exemplu, dacă cauți o șapcă de baseball după ce ai adăugat că echipa ta preferată este Baltimore Orioles, atunci este mai probabil să primești rezultate care includ marfa lui O. În ceea ce privește clienții noi, speranța este ca Interesele să servească drept destinație pe care cumpărătorii se pot baza nu numai pentru a alimenta, ci și pentru a-și extinde interesele.

„O clientă de modă care iubește casa și pisica ei nu va vedea piese și accesorii auto sau lucruri pentru bărbați... dacă suntem cu adevărat agnostici la ceea ce cumpără oamenii, atunci noi ar trebui probabil să treacă pe planul din spate la ceea ce credem că oamenii vor cumpăra și să se dubleze asupra lucrurilor cu care credem că vor interacționa sau cu care vor interacționa.” Shellhammer a spus. „Este mai mult decât doar cumpărarea... credem că există o oportunitate pentru oameni să vadă eBay ca pe un loc de inspirație.”

Aveți și opțiunea de a adăuga mai multe interese sau de a le edita pe cele actuale. Echipa lucrează în prezent la un mecanism de feedback care vă va permite să selectați anumite elemente pe care doriți să le vedeți mai mult sau mai puțin în aplicație. Alte planuri de viitor vor include posibilitatea de a atinge o pictogramă de inimă pentru a simboliza „aprecie” un articol – pentru a vă ajuta să vă limitați și mai mult interesele.

Funcția Interese este disponibilă în prezent pe aplicația mobilă eBay pentru iOS și Android in Statele Unite ale Americii.. Pe parcursul următoarelor câteva luni, va continua să fie lansat pentru desktop și web mobil.

Recomandările editorilor

• 17 funcții ascunse ale iOS 17 despre care trebuie să știți
• Cea mai tare caracteristică nouă a iOS 17 este o veste îngrozitoare pentru utilizatorii de Android
• 5 funcții ascunse ale iPhone 14 Pro pe care trebuie să le utilizați
• Snapchat este gratuit? Iată cât va trebui să plătiți pentru asta
• Stiluri fotografice este cea mai subestimată caracteristică a camerei iPhone 14 pe care nu o utilizați

Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.