Cum să actualizați Towers pentru telefoanele mobile Sprint

Femeie de afaceri folosind telefonul mobil la birou

Dacă întâmpinați probleme la conectarea la rețeaua Sprint cu telefonul mobil, este posibil ca acesta să aibă o listă învechită de turnuri de telefonie mobilă la care să vă conectați.

Credit imagine: Luis Alvarez/DigitalVision/GettyImages

Dacă întâmpinați probleme la conectarea la rețeaua Sprint cu telefonul mobil, este posibil ca acesta să aibă o listă învechită de turnuri de telefonie mobilă la care să vă conectați. Puteți forma un număr special de pe telefon sau, dacă utilizați un smartphone, puteți utiliza aplicația Setări a telefonului pentru a actualiza aceste informații. Contactați Sprint dacă aveți probleme cu conectarea la rețea.

Lista de roaming preferat

Când utilizați telefonul, acesta utilizează o bază de date internă numită lista de roaming preferată, sau PRL, care îi spune la ce turnuri să încerce să se conecteze. Lista este, în general, concepută pentru a distribui clienții de telefoane mobile în turnuri pentru a maximiza calitatea apelurilor și a vitezei de transmitere a datelor și a mesajelor text, fără a copleși nici un anumit turn. Telefonul dvs. va descărca această listă de la operatorul dvs. în funcție de locul în care se află.

Videoclipul zilei

Telefonul dvs. poate actualizați automat această listă când îl repornești sau când iese din modul avion, dar dacă nu, există în general speciale numerele pe care le puteți forma pentru ca telefonul dvs. să preia lista actualizată de roaming preferat din dvs purtător.

Numărul de sprint pentru a reseta turnurile

Există un număr de actualizare Sprint pe care îl puteți apela pe telefon pentru a determina descărcarea noului PRL. Pe multe telefoane, puteți forma numărul special ##873283# și apăsați tasta Apel sau Trimite butonul pentru a primi pe dispozitiv noua Listă de roaming preferată. Acest lucru funcționează pe multe telefoane Sprint și pe alte mărci care folosesc rețeaua Sprint, inclusiv Boost Mobile și Virgin Mobile SUA.

Dacă nu sunteți sigur dacă acesta este numărul corect de utilizat pentru a actualiza turnurile Sprint pe telefonul dvs. Sprint, contactați serviciul pentru clienți Sprint pentru ajutor sau aduceți-vă telefonul într-un magazin Sprint. Dacă utilizați un alt operator decât Sprint, contactați operatorul sau căutați online numărul corect de format.

Utilizarea setărilor telefonului dvs

Dacă utilizați un smartphone iPhone sau Android, puteți actualiza adesea PRL și alte informații despre operator prin numărul de telefon fără a forma un număr special.

Pe un iPhone, când dvs dispozitivul este conectat la rețeaua celulară sau la o rețea Wi-Fi, atingeți Setări butonul de pe ecranul de start. Apoi, atingeți General și atingeți Despre. Dacă există o actualizare disponibilă, veți vedea o opțiune de instalare.

Pe un telefon Android, metoda exactă poate varia de la model la model. În general, veți putea găsi opțiunile de care aveți nevoie atingând Setări de pe ecranul de pornire, apoi atingând Despre telefon și căutați opțiuni pentru a actualiza setările telefonului. Consultați documentația pentru dispozitivul dvs. Android pentru a găsi opțiunile potrivite.

Dacă nu sunteți sigur care tehnică este cea mai bună pentru telefonul dvs., verificați documentația telefonului sau consultați operatorul pentru îndrumări.

Depanarea problemelor de conectivitate

Dacă întâmpinați brusc probleme de conectare la Sprint sau la operatorul de telefonie ales, actualizarea PRL poate fi un prim pas bun. Dacă acest lucru nu ajută, puteți contacta operatorul pentru ajutor pentru a vedea dacă există un turn în zona dvs. sau vreo altă problemă care poate fi rezolvată la capătul operatorului.

De asemenea, puteți vedea dacă telefonul dvs. are probleme bruște de conectivitate în mai multe locuri, ceea ce poate fi un semn că telefonul urmează să fie reparat sau înlocuit. Dacă problema este doar într-o anumită zonă, poate doriți să verificați cu vecinii sau membrii familiei cu același transportator pentru a vedea dacă au aceeași problemă.

Dacă întâmpinați dificultăți de conectivitate într-o anumită zonă, poate doriți să vedeți dacă există o rețea Wi-Fi pe care o puteți utiliza acolo cu o recepție mai bună. Multe telefoane acceptă apeluri Wi-Fi.