Cum să remediați problemele comune Moto G6 Play, G6 Plus și G6

Recenzie Moto G6 Plus
Simon Hill/Tendințe digitale

Moto G6 este un smartphone fantastic dacă ai nevoie de ceva capabil la un buget redus. Dar niciun telefon nu este perfect și dacă îl utilizați Moto G6, cel G6 Plus, sau G6 Play, este posibil să întâmpinați în continuare unele probleme.

Cuprins

  • Problemă: probleme de deconectare Wi-Fi
  • Problemă: Wi-Fi lent
  • Problemă: Bateria nu se încarcă
  • Problemă: probleme cu difuzoarele/difuzoarele nu funcționează
  • Problemă: culorile nu sunt afișate corect

Dacă întâmpinați o problemă tehnică la iubitul dvs. Moto G6, consultați această listă a celor mai comune Problemele și problemele Moto G6 și vedeți dacă există o soluție ușoară pentru ca telefonul să funcționeze fără probleme din nou.

Videoclipuri recomandate

Problemă: probleme de deconectare Wi-Fi

Unii proprietari de Moto G6 Plus sunt raportarea conexiunilor Wi-Fi pe telefoanele lor sunt extrem de nesigure. Conexiunile se pierd la rețelele Wi-Fi locale la fiecare cinci minute sau cam așa ceva, perturbând servicii de streaming și în general fiind o pacoste. Deși se pretinde că conexiunea se reconecta aproape imediat, este totuși suficientă pentru a cauza probleme în timpul utilizării de zi cu zi.

Din păcate pentru proprietarii de Moto G6, acest lucru pare să fie ceva de problema în descendența lui Moto G, ca Gama Moto G5 a avut, de asemenea, partea echitabilă din această problemă anul trecut. Este o problemă care, la momentul scrierii acestui articol, nu a fost încă rezolvată pe deplin.

Solutii posibile:

  • În timp ce o linie oficială asupra problemei nu pare să se fi materializat încă, unii tip aleatoriu pe internet poate să fi ajuns la o posibilă soluție. Deși nu a fost aprobat de moderatorii oficiali ai forumului, deoarece telefonul utilizatorului este modelul greșit, aceasta a fost metoda care a funcționat pentru ei.
    • Porniți dispozitivul în modul de recuperare prin oprirea telefonului, apoi țineți apăsat butonul de creștere a volumului și de pornire până când Modul Fastboot apare pe display. Folosiți tastele de volum și butonul de pornire pentru a selecta Mod de recuperare.
    • Apoi selectați opțiunea pentru Ștergeți partiția cache. Aveți grijă să nu apăsați opțiunea de resetare din fabrică chiar deasupra acesteia.
    • Reporniți telefonul.
    • Odată repornit, trebuie să resetați setările de rețea. Pentru a face acest lucru, navigați la dvs Setări meniu, apoi apăsați Sistem > Resetați > Resetarea setărilor de rețea > Reseteaza setarile. În acest moment, vi se poate cere să introduceți parola de securitate sau codul PIN. Apoi atingeți Reseteaza setarile din nou pentru a confirma.
    • În cele din urmă, deschide-ți Wifi setări, accesând Setări > Rețea și internet > Wi-Fi > Preferințe Wi-Fi> Avansat > Păstrați Wi-Fi activat în timpul repausului > Întotdeauna.
  • Pentru problema lui Moto G5, unii oameni au sugerat dezactivarea scanării Wi-Fi. Mergi la Setări > Locație > Opțiuni (pictograma cu trei puncte verticale) > Scanare > Dezactivați scanarea Wi-Fi.

Soluţie:

  • Dacă soluțiile de mai sus nu funcționează pentru dispozitivul dvs., atunci nu există nimic altceva pentru el - este timpul să vă contactați furnizorul și să înlocuiți telefonul.

Problemă: Wi-Fi lent

În timp ce un internet neregulat poate fi rău, un internet constant lent poate fi și mai rău. Un utilizator Reddit a raportat viteze slabe de 1 Mbps pe Moto G6 Plus. Din fericire, același utilizator a raportat o soluție simplă care ar trebui să rezolve problemele pe care le întâmpinați.

Soluţie:

  •  Doar sări la tine Setări aplicație, apoi apăsați Wifi > Preferințe Wi-Fi > Avansat, apoi schimbați Furnizor de evaluare a rețelei din Google la Nici unul. Nimeni nu a reușit încă să spună de ce funcționează această remediere, dar cu siguranță merită o încercare dacă viteza ta se luptă.

Problemă: Bateria nu se încarcă

Indiferent de modelul Moto G6 pe care îl alegeți, ar trebui să beneficiați de cel puțin o zi de utilizare fără prea multe probleme. Dacă descoperiți că bateria lui Moto G6 pur și simplu nu rezistă oriunde aproape de asemenea, sau refuză să mențină încărcarea chiar și în timpul reîncărcării, atunci bateria dvs. poate avea nevoie de recalibrare. Există un mod simplu pentru a calibra bateria Moto G6.

Soluţie:

  • Calibrarea bateriei este ușoară, dar poate dura ceva timp. Motorola recomandă să faceți acest lucru chiar înainte de a merge la culcare noaptea, pentru a vă asigura că are suficient timp pentru a rula complet procesul.
    • Opriți Moto G6 ținând apăsată tasta de pornire timp de aproximativ 7-10 secunde.
    • După ce eliberați tasta de pornire, telefonul ar trebui să repornească automat.
    • Conectați încărcătorul original livrat împreună cu telefonul și lăsați-l să se încarce complet peste noapte.
  • Dacă procesul de mai sus nu funcționează, s-ar putea ca pur și simplu să fi ajuns cu o baterie deteriorată cumva. Nu vă panicați; contactați furnizorul sau Motorola și ar trebui să îl puteți schimba cu un telefon funcțional.

Problemă: probleme cu difuzoarele/difuzoarele nu funcționează

Deși aparent nu este o problemă comună, există au fost rapoarte a difuzoarelor Moto G6 tăiate în timpul utilizării și refuzând să pornească înapoi până când Căști sunt introduse sau este conectată un difuzor Bluetooth. Această problemă pare să nu aibă legătură cu utilizarea curentă a difuzorului, iar utilizatorii au raportat că problema se întâmplă în timpul videoclipurilor YouTube, muzică în flux și apeluri telefonice.

Soluţie:

  • Utilizator Jourdansway pare să fi găsit o modalitate de a rezolva problema forțând telefonul să combine canale stereo într-un singur canal mono.
    • Accesați-vă Setări aplicația, atunci Accesibilitate > Audio și text pe ecran > Audio mono. De aici, pur și simplu activați opțiunea pentru Combinați canale atunci când redați audio, iar sunetul telefonului dvs. ar trebui să fie complet restabilit.

Problemă: culorile nu sunt afișate corect

Acesta este mai greu de observat și, dacă nu aveți motive să comparați ecranul lui Moto G6 cu altul, atunci s-ar putea să nu îl observați deloc. Cu toate acestea, în unele cazuri, este mai mult decât evident că există ceva în curs - cum ar fi culorile roșii un Moto G6 arătând ca portocaliu sau maro.

Din fericire, aceasta este pur și simplu o corecție necinstită a culorii care a mers prost - și este ușor de remediat.

Soluţie:

  • Corecția culorilor este o parte vitală a opțiunilor de accesibilitate pentru utilizatorii care nu pot vedea anumite culori, dar atunci când este activată accidental, poate părea că există o defecțiune bizară cu afișajul în acțiune. Oprirea acestuia este ușor.
    • Accesați-vă Setări aplicația încă o dată. Apoi atingeți Accesibilitate si asigura-te Dezactivați corecția culorii este setat corect.

Recomandările editorilor

  • Dacă vă plac telefoanele ieftine, vă vor plăcea aceste 2 noi opțiuni Moto G
  • Moto G Power 5G adaugă o caracteristică emblematică unui telefon cu buget redus
  • Motorola adaugă 5G la seria sa de telefoane Moto G
  • Cele mai frecvente probleme iPhone X și cum să le remediați
  • Cele mai frecvente probleme iPhone 7 și cum să le remediați

Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.