Cercetați-vă istoricul familial și păstrați informațiile în dosar pentru utilizare ulterioară.
Ancestry.com oferă membrilor șansa de a verifica registrele de recensământ, militare, vitale și de imigrare începând cu 1790. Există un abonament de probă gratuită și un abonament lunar disponibil pentru cei care doresc să-și cerceteze arborele genealogic. Cu toate acestea, odată ce ați terminat de cercetat moștenirea familiei dvs., anulați-vă contul cu simplitate și ușurință.
Pasul 1
Anulați calitatea de membru de probă la Ancestry.com în timpul perioadei de probă de șapte zile. Pentru a anula, sunați la numărul lor gratuit la 1-800-262-3787. În timpul apelului telefonic, reprezentantul serviciului pentru clienți vă va cere să verificați informațiile pe care le-ați folosit la înscriere; cum ar fi numele, adresa și detaliile cardului de credit.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Sunați departamentul de asistență pentru clienți la 1-800-262-3787 pentru a vă anula contul, înainte ca acesta să se reînnoiască luna următoare. Abonamentele pot fi anulate cu până la două zile înainte de data reînnoirii. Reprezentantul serviciului pentru clienți vă va pune o serie de întrebări pe care să le verificați, înainte ca contul dvs. să fie anulat.
Pasul 3
Conectați-vă la contul dvs. la Ancestry.com pentru a anula. Pur și simplu faceți clic pe fila „Conturile mele” și căutați linkul care spune „Anulați abonamentul”. Verificați că dvs doriți să vă anulați contul alegând „Da”. Veți primi un e-mail în care vă spuneți că contul dvs. a fost anulat.
Pasul 4
Păstrați e-mailul până când următorul ciclu de facturare a trecut, în cazul în care trebuie să verificați anularea. Dacă nu primiți un e-mail, parcurgeți pașii pentru a anula din nou -- pentru a vă asigura că a fost făcut corect. Dacă aveți întrebări sau pentru a anula prin telefon, sunați la 1-800-262-3787.
Bacsis
Verificați folderul de spam pentru e-mailuri pierdute.
Sună-ți compania cardului de credit pentru a interzice orice alte taxe de pe Ancestry.com.
