Puteți afla ce companie vă oferă serviciul de telefonie fixă.
Pentru a obține servicii telefonice pentru un telefon fix, trebuie să contactați un furnizor de servicii telefonice. Compania creează un cont pentru dvs. și percepe o taxă lunară pentru serviciu. Companiile oferă de obicei servicii locale care acoperă apelurile efectuate în zona dvs. locală și servicii la distanță lungă, care pot fi furnizate printr-o companie separată. Dacă credeți că furnizorul dvs. de servicii a fost schimbat fără autorizația dvs. sau dacă nu știți sau ați uitat cine este furnizorul dvs. de servicii de telefonie fixă, puteți afla cu ușurință detaliile.
Pasul 1
Deschideți plicul celei mai recente facturi de la compania de telefonie. Uită-te la factura. Ar trebui să vedeți imprimat numele furnizorului dvs. de servicii de telefonie fixă.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Verificați-vă contul de e-mail dacă nu primiți facturi telefonice prin Serviciul Poștal din SUA. Este posibil să fi ales să primiți factura de telefon numai prin poștă electronică. Numele furnizorului de servicii de telefonie fixă va apărea în factura trimisă prin e-mail.
Pasul 3
Formați „0” pe un telefon fix pentru a fi conectat la operator dacă nu găsiți o factură. Întrebați operatorul care este numele furnizorului local de servicii telefonice.
Pasul 4
Formați numărul gratuit 1-700-555-4141. Veți auzi un mesaj înregistrat care vă spune numele furnizorului dvs. de servicii de telefonie la distanță.
Pasul 5
Apelați Comisia Federală de Comunicații la numărul gratuit 1-888-225-5322 dacă o companie are a schimbat furnizorul de servicii de telefonie fixă fără permisiunea dvs. (denumită adesea ca „trântire”). Contactați furnizorul dvs. de servicii telefonice preferat și explicați-vă că serviciul dvs. a fost modificat incorect și că doriți să îl schimbați înapoi.
