Credit imagine: Darren McCollester/Getty Images News/Getty Images
Clienții AT&T Wireless care doresc să treacă la Verizon Wireless au acum două opțiuni. Clienții care nu doresc să-și păstreze numărul wireless existent pot activa o nouă linie de servicii cu Verizon, apoi pot contacta AT&T pentru a-și anula vechiul serviciu. Clienții care doresc să-și păstreze numărul wireless pot face acest lucru dacă numărul este eligibil pentru portabilitatea numerelor locale. Potrivit site-ului web Verizon, un număr este în general eligibil pentru transfer dacă va fi alocat aceleiași zone geografice și dacă Verizon oferă servicii în acea zonă.
Trecerea la Verizon Wireless cu un număr nou
Pasul 1
Vizitați un magazin cu amănuntul Verizon sau site-ul web Verizon la Verizonwireless.com pentru a selecta un telefon mobil și un plan de apelare.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Furnizați Verizon informațiile necesare pentru a vă verifica eligibilitatea pentru a obține serviciul. Aceste informații includ numărul dvs. de securitate socială și adresa actuală și vor fi utilizate pentru a vă verifica solvabilitatea. Activați serviciul cu Verizon.
Pasul 3
Contactați AT&T pentru a vă anula serviciul. Serviciul pentru clienți AT&T poate fi contactat la (800) 331-0500 sau formând 611 de pe telefonul mobil AT&T.
Trecerea la Verizon Wireless cu un număr existent
Pasul 1
Verificați dacă numărul dvs. AT&T este eligibil pentru a fi transferat către Verizon. Deschideți un browser web și navigați la Verizon, păstrați numărul dvs. Introduceți numărul AT&T și faceți clic pe „Verificați eligibilitatea”. Dacă numărul dvs. este eligibil, treceți la pasul următor. Dacă numărul dvs. nu este eligibil, contactați Verizon la (800) 922-0204 pentru asistență suplimentară.
Pasul 2
Faceți clic pe „Începeți cumpărăturile” sub Clienți noi pe site-ul Verizon, informându-vă că numărul introdus este eligibil pentru transfer. Selectați un telefon mobil și un plan de apelare pentru noua dvs. linie de servicii. De asemenea, este posibil să vizitați un magazin Verizon pentru a vă selecta telefonul și planul de apelare. Dacă vizitați un magazin cu amănuntul, informați reprezentantul de vânzări că doriți să transferați numărul dvs. AT&T existent către Verizon.
Pasul 3
Furnizați Verizon informațiile necesare pentru a vă determina solvabilitatea. Aceste informații vor include numărul dvs. de securitate socială și adresa actuală. Activați serviciul cu Verizon. Prin transferarea numărului dvs. de la AT&T la Verizon, serviciul dvs. cu AT&T ar trebui anulat automat. Puteți contacta AT&T după ce numărul a fost transferat pentru a vă asigura că linia dvs. de servicii a fost anulată.
Lucruri de care veți avea nevoie
Cod numeric personal
Numărul de cont AT&T
Bacsis
Dacă vă transferați numărul AT&T către Verizon, nu contactați AT&T pentru a vă anula serviciul. Procedând astfel, numărul poate fi reatribuit unui nou client AT&T înainte de a putea fi transferat către Verizon. Transferul numărului dvs. de telefon de la AT&T la Verizon poate dura până la 24 de ore. În acest timp, este posibil să nu puteți primi sau efectua apeluri de pe oricare dintre linii.
Avertizare
Dacă în prezent aveți un contract cu AT&T și vă reziliați serviciul, vi se poate percepe o taxă de reziliere anticipată de până la 175 USD. Contactați serviciul pentru clienți AT&T la (800) 331-0500 dacă nu sunteți sigur de starea contractului dvs.
