Deschideți pagina de asistență Dell în browserul dvs. de internet. Consultați secțiunea Resurse pentru un link. Asigurați-vă că aveți eticheta de serviciu alfanumerice (litere și numere) din șapte cifre. Plasați aceste informații în opțiunea „Alegeți după etichetă de serviciu”.
Asigurați-vă că opțiunea pentru „Sistemul de operare” este corectă.
Accesați „+Bios” și faceți clic pe simbolul „+”. Faceți clic pe „Descărcați” în extrema dreaptă, salvați și rulați fișierul descărcat.
Reporniți computerul după instalarea fișierului.
Testați funcția „Economisire energie” după ce ați repornit.
Accesați „Proprietăți afișare” făcând clic dreapta într-o zonă deschisă de pe desktop și făcând clic stânga pe „Proprietăți”. Faceți clic pe fila „Setări”.
Verificați dacă „Afișajul” la jumătatea distanței indică „Plug and Play Monitor on...” Dacă nu este, accesați „Device Manager”. Faceți clic stânga pe „X” din colțul din dreapta sus al meniului „Display Properties”.
Accesați „Start”, faceți clic stânga, apoi deschideți „Panou de control” (sau „Setări” și apoi „Panou de control”, în funcție de configurarea sistemului).
Selectați „Sistem”, accesați fila „Hardware” și faceți clic stânga pe ea. Faceți clic stânga pe „Manager dispozitive” la aproximativ 1/3 din direcția paginii respective.
Uitați-vă la „Monitoare” și vedeți un simbol „+”. Faceți clic stânga pe el o dată și vedeți dacă are un semn de exclamare, „!”, cu un cerc galben în jurul lui. Dacă da, faceți clic dreapta pe „Monitor Plug and Play” și faceți clic stânga pe „Actualizați driverul”.
Alegeți „Da, numai de data aceasta” și apoi faceți clic stânga pe „Următorul”. Expertul va actualiza automat driverele monitorului, dacă este posibil. Reporniți dacă este necesar odată actualizat.
Testați din nou modul „Sleep”. Computerul ar trebui să intre în modul de repaus și apoi să se trezească cu succes.
Faceți clic stânga pe „Start”, apoi „Panou de control” (sau „Setări” și apoi „Panou de control”, în funcție de configurația sistemului).
Faceți dublu clic pe „Opțiuni de alimentare” pentru a-l deschide. Deschideți fila „Hibernare” și faceți clic pe „Activați Hibernare”. Poate fi necesar să reporniți din nou.
Testați din nou funcția modului „Sleep”.
Deschideți pagina de asistență Dell în browserul dvs. de internet. Consultați secțiunea Resurse pentru un link. Asigurați-vă că aveți eticheta de serviciu alfanumerice din șapte cifre. Plasați aceste informații în opțiunea „Alegeți după etichetă de serviciu”.
Asigurați-vă că opțiunea pentru „Sistemul de operare” este corectă. Accesați „+Bios” și faceți clic pe simbolul „+”. Faceți clic pe „Descărcați” în extrema dreaptă. Salvați și rulați fișierul descărcat.
Reporniți computerul după instalarea fișierului.
Testați funcția „Economisire energie” după ce ați repornit.
Reporniți sistemul și apăsați „F2” sau „Del” pentru a intra în Bios. Asigurați-vă că opțiunea „Legacy USB” este activată.
Salvați și ieșiți din BIOS și porniți Windows Vista. Accesați „Start” și apoi „Panou de control”.
„Comutați la vizualizarea clasică” în partea stângă. Faceți clic pe „Opțiuni de alimentare”.
Setați „Sleep> Hibernate After” la un minut după ce monitorul și hard diskul sunt setate să se oprească.
Reporniți computerul și testați modul „Power Sleep”.
Găsiți bara laterală „Windows” în colțul din dreapta jos. Faceți clic dreapta pe el pentru a-l dezactiva.
Testați din nou modul „Sleep”. Dacă computerul intră în stare de repaus, activați bara laterală „Windows” accesând „Panou de control” și activând-o din nou.
Începeți să dezactivați fiecare gadget unul câte unul și testați modul „Sleep” pentru a vedea care gadget provoacă problema.
Priviți sistemul și vedeți dacă aveți o bară laterală „Google”. Dacă aveți o bară laterală Google, alegeți doar una pentru a o folosi sau alegeți să nu folosiți niciuna dintre ele.
Pentru a elimina bara laterală „Google”, faceți clic stânga pe „Start”, apoi faceți clic stânga pe „Panou de control”. Faceți dublu clic pe „Programe și caracteristici”. Așteptați ca computerul să completeze software-ul instalat pe dvs calculator. Găsiți bara laterală „Google” și eliminați-o făcând clic stânga pe ea și clic stânga pe „Dezinstalare”.
Dacă doriți să eliminați bara laterală „Windows”, faceți clic dreapta pe ea, faceți clic stânga pe proprietăți pentru a deschide „Proprietăți”, apoi eliminați bifa din bara laterală „Porniți când pornește Windows”, selectați și faceți clic "BINE."
Verificați software-ul și hardware-ul. Când vine vorba de modul „Sleep”, dacă una dintre setări este incorectă sau software-ul este configurat incorect, modul „Sleep” nu va funcționa corect.
Dacă computerul intră în modul „Sleep” și nu îl puteți trezi, reporniți-l apăsând butonul „Power” pentru a vă asigura că computerul se trezește cu informațiile corespunzătoare.
Dacă acești pași nu remediază problema modului „Sleep” a computerului, Dell va putea răspunde gratuit la oricare dintre întrebările dvs. cât timp garanția computerului este încă valabilă. După aceea, va trebui să plătiți pentru asistența tehnică Dell
Toate erorile scrise trebuie cercetate prin baza de cunoștințe Microsoft pentru a identifica exact ce cauzează incapacitatea computerului de a se trezi din modul de repaus. Consultați secțiunea Resurse pentru un link.
