Conectați-vă la Roundcube pentru a vă accesa căsuța de e-mail. Dacă Inbox nu este deschis, faceți clic pe „Inbox” din bara laterală din stânga Dosare.
Faceți clic pe orice mesaj din Inbox pentru a-l selecta. Când este selectată, bara de titlu al mesajului devine roșie.
Faceți clic și trageți mesajul în folderul Junk din bara laterală din stânga sau faceți clic pe pictograma „Mark as Junk” de deasupra zonei Inbox pentru a transfera mesajul în dosarul Junk.
Apăsați lung pe „Shift” de pe tastatură și faceți clic pe mai multe bare de titlu ale mesajelor spam pentru a grupa mesajele spam din Mesaje primite pentru a transfera mai multe mesaje în dosarul Junk simultan. După ce ați selectat toate mesajele, faceți clic și trageți grupul în dosar sau faceți clic pe pictograma „Junk”.
Pentru a șterge mesajele spam, transferați spam-ul în dosarul Coș de gunoi sau Elemente șterse în loc de folderul Junk. Mesajele se șterg automat din folder când vă deconectați.
Dacă mesajele nu sunt clare, conectați-vă la Roundcube, faceți clic pe „Setări personale”, faceți clic pe „Setări server” din stânga bara laterală și apoi confirmați că caseta din dreapta „Ștergeți gunoiul la deconectare” din secțiunea Întreținere are o bifă în ea. Dacă nu, faceți clic pe casetă, faceți clic pe „Salvați” și încercați din nou.