Cum să remediați problemele comune Windows 8 și 8.1

remediați problemele comune Windows 8 Windows8crash
Cel mai nou sistem de operare Microsoft are o parte echitabilă de probleme și, deși multe probleme sunt legate de noua interfață confuză, unele au rădăcini mai adânci. Da, ca orice sistem de operare nou, Windows 8 are bug-uri. Gâfâie!

Legate de: Windows 9 vine și iată tot ce știm despre el

Videoclipuri recomandate

Din fericire, Windows 8 are altceva în comun cu versiunea anterioară de Windows; un trend spre maturitate. Mulți spectatori și supărări au acum soluții. Iată problemele comune cu care ne-am confruntat și cum să le remediam.

Legate de

  • Cele mai frecvente probleme Microsoft Teams și cum să le remediați
  • Wi-Fi nu funcționează? Cum să remediați cele mai frecvente probleme
  • Cele mai frecvente probleme cu Zoom și cum să le remediați

Găsirea meniului Start

Problema numărul unu de care se plâng noii utilizatori de Windows 8 este lipsa meniului de pornire. În ciuda a ceea ce sugerau zvonurile timpurii, Windows 8.1 nu a adus înapoi meniul Start, deși a adăugat o „Vizualizare aplicație”, care într-un fel face același lucru.

Din fericire, există câteva soluții de la terți care revin meniul Start în Windows 8, și am acoperit deja cele mai bune opțiuni. Dacă instalați unul dintre aceste meniuri, apoi setați Windows 8.1 să pornească direct pe desktop, aproape că poți uita că interfața Metro există. Aproape.

Explorer.exe se blochează și se reîncarcă frecvent

Unii utilizatori au raportat apariții repetate ale „Windows Explorer a încetat să funcționeze” după instalarea unei versiuni noi de Windows 8. Problema apare de obicei la fiecare câteva minute, ceea ce în mod evident face ca Windows să fie puțin greu de utilizat!

Declanșatorul pentru aceasta pare a fi o eroare între sistemul de operare și un driver hardware sau software instalat (de obicei primul). Pentru a remedia problema, va trebui să utilizați funcția „Actualizați PC-ul meu”. Accesați Setări, apoi Schimbați setările PC-ului și apoi Actualizare și recuperare. După aceea, deschideți Recuperare și faceți clic sau atingeți Incepe sub Reîmprospătați computerul fără a vă afecta fișierele. Aceasta reinstalează efectiv Windows, dar fișierele dvs. nu vor fi șterse. Acestea fiind spuse, este o idee bună să faceți o copie de rezervă a datelor înainte de o reîmprospătare, în cazul în care ceva nu merge bine.

Svchost.exe sporește performanța procesorului dvs

Un proces comun de sistem Windows, svchost.exe, poate începe să consume cicluri de procesor de care nu are nevoie. Acest lucru poate face ca sistemul dumneavoastră să se simtă lent și chiar îl poate cauza blocarea.

Există câteva cauze potențiale. Primul este malware. Deoarece svchost.exe este un serviciu Windows obișnuit, unele programe malware îl vor folosi ca o deghizare, știind că majoritatea utilizatorilor au întâlnit svchost.exe înainte și este puțin probabil să creadă că este un virus. Puteți exclude această posibilitate prin descărcare o suită antivirus gratuită precum Avira și scanarea sistemului.

Un alt potențial declanșator este serviciul Windows uPNP (universal plug-and-play), care scanează rețeaua de acasă pentru dispozitive compatibile. Serviciul poate scăpa de sub control, scanând continuu și utilizând resurse până când nu mai rămân. Pentru a remedia acest lucru, faceți o căutare Windows pentru Centrul de rețea și partajare și deschideți-l. Apoi accesați Setări avansate de partajare și dezactivați Descoperirea rețelei.

În cele din urmă, unele programe instalează servicii care pot face ca svchost.exe să devină nebun. Cei mai probabil vinovați includ aplicațiile antivirus, aplicațiile de rezervă și utilitățile de rețea. Încercați să dezinstalați orice software pe care l-ați instalat chiar înainte de apariția problemei.

Rețineți că consumul unor resurse CPU de către svchost.exe este normal, inclusiv creșteri periodice. Trebuie să cauți o soluție doar dacă procesul folosește în mod continuu o parte semnificativă din puterea procesorului tău.

Backup salvează mai multe copii ale fișierelor care nu au fost modificate

Windows are un utilitar de backup robust cu funcționalitate de istoric al fișierelor încorporată. Aceasta înseamnă că serviciul de backup poate detecta fișierele care s-au schimbat și poate face backup pentru noua versiune, păstrând-o pe cea veche. Dacă ulterior decideți că ceva ce ați făcut fișierului a fost o eroare, puteți restabili copia de rezervă mai veche.

Aceasta este o caracteristică excelentă, dar unii utilizatori au observat că Windows 8 face copii de rezervă pentru versiuni noi de fișiere care nu s-au schimbat. Acest lucru umple unitatea de rezervă la capacitate maximă cu fișiere redundante, ceea ce este o durere de cap majoră.

Din păcate, deși această problemă a generat multe plângeri, cauza exactă este necunoscută și nu există o soluție acceptată. Cel mai bun pariu este să dezactivați serviciul de backup implicit și să utilizați în schimb un program de backup terță parte. Am acoperit unele dintre cele mai bune opțiuni, cum ar fi CrashPlan și EaseUs ToDo, într-un articol separat.

Windows 8 nu se culcă sau nu adoarme

Dormirea Windows este o modalitate excelentă de a economisi energie, dar uneori un computer refuză să se culce sau să rămână în el. Acest lucru este cauzat de obicei de dispozitivele care declanșează o comandă de activare.

Puteți vedea dispozitivele care au permisiunea de a activa computerul, deschizând linia de comandă (faceți o căutare Windows pentru „cmd”) și apoi tastând comanda powercfg –devicequery wake_armed.

Acum că aveți o listă, deschideți Manager dispozitive și urmăriți fiecare componentă. Faceți dublu clic pentru a deschide proprietățile unei componente, apoi accesați fila Power Management. În această filă, veți vedea o casetă de selectare lângă „permiteți acestui dispozitiv să activeze acest computer”. Debifați această casetă. Parcurgeți dispozitivele unul câte unul, punând computerul în stare de repaus după fiecare, pentru a găsi infractorul.

Dacă computerul încă se trezește, problema poate fi Windows Update. Faceți o căutare Windows și deschideți Centrul de acțiuni. Apoi faceți clic pe secțiunea Întreținere. În meniul care se deschide, faceți clic pe textul „modificați setările de întreținere”, apoi debifați caseta de lângă „permite programarea întreținere pentru a-mi trezi computerul.” Alternativ, puteți reprograma întreținerea pentru a rula la un moment care nu va deranja tu.

La pornire apare o fereastră goală Explorer.exe

Se pot întâmpla multe lucruri când pornește computerul, dar un lucru care nu ar trebui să apară este o fereastră misterioasă. Unii utilizatori au raportat totuși această problemă, care ia forma unui pop-up necompletat Explorer.exe fără text și un buton OK.

Există diverse lucruri care pot cauza această problemă, dar oricare ar fi sursa, cauza principală este aceeași; o valoare de încărcare eronată în registry. Pentru a-l vedea, căutați în Windows „regedit” pentru a deschide Editorul de registru, apoi utilizați-l pentru a găsi fold-ul de registry Windows. În ea veți vedea o intrare numită Load, care poate avea sau nu date asociate cu ea. Scăpați de acea intrare și caseta goală va dispărea.

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ecran albastru al morții

În timp ce temutul ecran albastru al morții poate apărea din mai multe motive, poate cel mai frecvent mesaj afișat alături de acesta este temutul „DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.” Acest mesaj bizar încearcă să vă spună că Windows s-a prăbușit din cauza unei probleme cu un conducător auto.

Dacă acordați atenție textului suplimentar care apare adesea, este posibil să vă puteți da seama ce driver este rădăcina problemei și să continuați de acolo. Cu toate acestea, deoarece computerul se repornește automat, este posibil să nu aveți timp. Puteți găsi imagini de eroare BSOD în folderul C:/Windows/Minidump. Parcurgerea lor nu este o sarcină ușoară pentru utilizatorul obișnuit, dar dacă căutați nume asociate cu hardware-ul în computerul dvs., cum ar fi „Nvidia” sau „RealTek”, probabil că puteți observa ce sa întâmplat. Dacă nu, puteți încerca să vorbiți cu oamenii de ajutor de la Microsoft TechNet, care vă poate analiza fișierul de descărcare și poate identifica problema.

Va trebui să actualizați driverele pentru orice considerați că este cauza problemei. Dacă încă sunteți afectat de BSOD, problema poate fi hardware-ul defect, ceea ce înseamnă că va trebui să înlocuiți piesa ofensă.

Activarea Windows 8 eșuează cu eroare: 0x8007007B

Windows 8, ca și versiunile anterioare, necesită activarea online pentru a verifica dacă cheia dvs. este legitimă. Cu toate acestea, unii utilizatori care fac upgrade de la Windows 7 au avut probleme cu codul din versiunea anterioară de Windows să devină „blocat” și, deoarece este pentru Windows 7 și nu pentru Windows 8, activarea eșuează.

Pentru a rezolva acest lucru, trebuie să utilizați linia de comandă. Căutați în Windows „cmd” și asigurați-vă că aveți privilegii ridicate – poate fi necesar să faceți clic dreapta și să utilizați „Run ca administrator”.

Acum tastați aceste comenzi:

slmgr.vbs /ipk XXXXX-XXXX-XXXXX-XXXXX-XXXX

slmgr.vbs /ato

În prima comandă, caracterele „XXXXXX” ar trebui înlocuite cu cheia de produs Windows 8. Activarea dvs. ar trebui să se termine acum cu succes.

Text neclar sau neclar

Este posibil să observați că unele programe se afișează prost pe computerul dvs. cu Windows 8. Aceasta este de obicei o problemă cu software-ul mai vechi, care a fost conceput pentru ecrane care au o rezoluție mai mică decât cele de astăzi. Windows va încerca adesea să scaleze software-ul la o rezoluție mai mare, dar nu tuturor le place aspectul neclar care rezultă.

Pentru a dezactiva acest lucru, faceți clic dreapta pe executabilul unui program, accesați fila Compatibilitate și bifați caseta pentru „Dezactivați scalarea afișajului la setări DPI ridicate”. Apoi reporniți programul.

Dacă problema dvs. este legată de pictograme și text general, mai degrabă decât de programe în sine, este posibil să fie nevoie pur și simplu să scalați interfața de utilizare Windows. Faceți o căutare Windows pentru Display și, în meniul care se deschide, treceți la o scară mai mare sau mai mică a interfeței de utilizare. De asemenea, puteți personaliza scalarea textului cu linkul „setează dimensiunea textului personalizat” din stânga.

Lectură în continuare

Intenționăm să actualizăm acest ghid când ies la iveală probleme noi, comune. Cu toate acestea, avem o serie de alte articole care pot ajuta utilizatorii care doresc să profite la maximum de Windows 8 și 8.1.

Recomandările editorilor

  • Cele mai frecvente probleme cu mai multe monitoare și cum să le remediați
  • Probleme comune Windows 11 și cum să le remediați
  • Cele mai frecvente probleme cu Chromebookul și cum să le remediați
  • Cele mai frecvente probleme ale plăcii de bază și cum să le remediați
  • Probleme obișnuite cu macOS Ventura și cum să le remediați