Un apel telefonic rapid către un reprezentant TracFone poate preveni utilizarea neautorizată a telefonului dumneavoastră furat.
Pierderea oricărui dispozitiv celular este cel puțin descurajantă, dar atunci când un telefon preplătit este furat, cardul de serviciu pentru o lună întreagă poate dispărea odată cu acesta. TracFone este un furnizor de servicii wireless preplătite care permite clientului să țină „evaluarea” timpului și a soldului rămas. Din fericire, reprezentanții serviciului pentru clienți TracFone pot suspenda telefonul, îngheța minutele și chiar le pot aplica unui alt telefon la activare dacă telefonul este pierdut sau furat.
Pasul 1
Apelați serviciul pentru clienți TracFone la (800) 867-7183 pentru a raporta telefonul furat. Solicitați reprezentantului să vă suspende temporar serviciul.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Achiziționați un alt TracFone. Achiziționați telefoanele de pe site-ul TracFone (vezi Resurse) sau de la mulți retaileri, cum ar fi Radio Shack, Eckerd, Kroger și K-Mart.
Pasul 3
Apelați serviciul pentru clienți și cereți să transferați numărul de telefon și soldul minutelor de la telefonul furat pe noul dispozitiv.