Utilizatorii Sony PlayStation 4 raportează eroarea „CE-34787-0”, care provoacă coruperea datelor de salvare și, în unele cazuri rare, coruperea datelor vitale care face întregul sistem inutilizabil, conform lui Joystiq. Sony a lansat o remediere, dar unii utilizatori raportează că nu funcționează.
Primul cuvânt al acestei erori pare să fi apărut încă din 15 noiembrie în SUA, ziua în care a fost lansată consola. De atunci, mai mult de 70 de pagini de mesaje ale utilizatorilor pot fi găsite legate de eroare atât pe forumurile de asistență PlayStation din SUA, cât și pe cele europene.
Videoclipuri recomandate
Problema nu pare să fie legată de niciun joc anume și nu există nicio cauză specifică care să fi fost identificată. De asemenea, severitatea erorii pare să varieze. Unii raportează că datele de joc salvate sunt corupte, făcând jocul nejucat, în timp ce alții susțin că aplicația pe care o lansează nu se va deschide deloc sau că jocurile din biblioteca lor nu apar. În unele cazuri rare, utilizatorii raportează că continuă să primească eroarea de îndată ce PS4 pornește, făcând consola inutilizabilă - aceste cazuri, din fericire, par a fi rare.
Legate de
- Cum să transferați date de pe PS4 pe PS5
- Xbox Games Showcase poate avea succes acolo unde PlayStation Showcase a avut probleme
- Cele mai interesante trailere PlayStation Showcase pe care nu ar trebui să le ratați
De asemenea, eroarea pare să fie inconsecventă în ceea ce privește frecvența cu care lovește. Pentru unii utilizatori, aceasta a apărut de fiecare dată când au încărcat un anumit profil, dar a dispărut când au creat un cont nou. Pentru alții nu s-a mai întâmplat niciodată după o repornire.
Conform asistenței Sony, codul de eroare CE-34787-0 înseamnă că „Aplicația s-a prăbușit”. Soluția „oficială” este să închideți mai întâi aplicația și apoi să instalați cea mai recentă actualizare de firmware. Dacă problema continuă, Sony sugerează „faceți o copie de rezervă a datelor salvate, apoi accesați [Setări] > [Inițializare] și alegeți [Inițializați PS4].” Acesta este același sfat pe care Sony îl dă pe forumuri, dar plângerile continuă vino.
Această remediere pare a fi un sfat destul de generic și încă nu există o explicație pentru cauză. Deocamdată, cea mai bună opțiune pare să fie să vă salvați jocurile în cloud – presupunând că sunteți membru PlayStation Plus și aveți această opțiune – sau pe o unitate USB. Dacă eroarea persistă, unii utilizatori recomandă ștergerea aplicației și reîncărcarea acesteia (după salvarea datelor).
Recomandările editorilor
- Am clasat toate cele mai bune (și cele mai proaste) sunete de pornire a sistemului de jocuri video
- Cele mai bune jocuri de pe PlayStation Plus, Extra și Premium
- PlayStation Showcase a tachinat viitorul serviciului live al Sony, dar nu sunt încă impresionat
- PlayStation intră în jocul portabil de streaming cu Project Q
- Totul a fost anunțat la PlayStation Showcase din mai 2023
Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.
