În timp ce Target continuă să se ocupe de consecințele unui încălcarea masivă a datelor care a avut loc luna trecută implicând peste o sută de milioane de conturi de clienți, Dropbox a intrat pe blogul ei duminică, pentru a atenua temerile în rândul bazei de utilizatori că un alt hack de nivel înalt a avut loc după ce site-ul de stocare bazat pe cloud a căzut vineri, afectând utilizatorii timp de până la două zile.
La scurt timp după ce site-ul a fost offline, un presupus hacker anonim și-a luat creditul pentru întrerupere și a amenințat cu o „scurgere de date” majoră. Dropbox, totuși, a insistat că este o problemă internă.
Videoclipuri recomandate
Vicepreședintele de inginerie al Dropbox, Aditya Agarwal, a asigurat duminică utilizatorii că fișierele lor „au fost întotdeauna în siguranță și, în ciuda unor rapoarte, nu au fost hacking sau atacuri DDOS. implicat." Site-ul a funcționat din nou duminică după-amiază PT, deși Agarwal a spus că încă se confruntă cu „câteva ultime probleme cu fotografiile Dropbox filă.”
Compania a dat vina pe întrerupere pe o eroare care a făcut ca o actualizare de rutină a serverului să fie instalată în mod eronat pe mai multe servere, „care au dezactivat întregul serviciu”. Într-o demonstrație de transparență, Agarwal a postat un link către blogul tehnologic al Dropbox oferind mai multe detalii despre problema care a cauzat timpul de nefuncționare.
În timp ce compania a reușit să restabilească cea mai mare parte a funcționalității site-ului în trei ore, unii utilizatori au avut probleme cu conturile lor pe tot parcursul sâmbătei și o parte a zilei de duminică, în timp ce inginerii se luptau cu emisiune.
Agarwal a promis că echipa sa este în proces de „construire a mai multor instrumente și verificări” în efortul de a preveni întreruperi similare ale serviciului său în viitor și și-a oferit scuze pentru orice problemă cauzată.
Întreruperea a venit ca noi rapoarte sugerate un număr de retaileri de mare profil, în afară de Target, au cedat atacurilor cibernetice în perioada vacanței.
Șeful țintei, Gregg Steinhafel, a recunoscut că un interviu CNBC pentru a difuza luni că compania lui a făcut greșeli când a fost vorba de protejarea datelor clienților.
„În mod clar, suntem responsabili și suntem responsabili. Dar, la sfârșitul acestui an, vom arăta o companie mai bună. Vom face schimbări semnificative”, a spus Steinhafel pentru Becky Quick de la CNBC.
El a adăugat: „Nu ne vom odihni până nu înțelegem ce s-a întâmplat și cum s-a întâmplat. Îmi pare foarte rău personal că tot acest eveniment s-a întâmplat.”
Utilizatorii Dropbox vor fi, fără îndoială, enervați de pierderea serviciului în weekend, dar în același timp ușurați nu trebuie să treacă prin manierul schimbării parolelor și să-și facă griji cu privire la furtul personalului date.
Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.