Consultați scrisul nostru complet Recenzie Micosoft Surface Pro 3.
Surface-ul original a căzut de la poartă, forțând Microsoft să efectueze o reducere semnificativă a stocurilor. În timp ce vânzările continuării sale sunt necunoscute, este puțin probabil să fi eliminat un milion de unități anul trecut. Sute de mii de unități vândute pot părea impresionante, dar sunt alune lângă iPad, care a vândut 26 de milioane de unități în primul trimestru al anului 2014 singur.
Consumatorii au vorbit cu portofelele; nu vor Surface Pro. Inca, dezvăluirea Surface Pro 3 a reprezentat o negare a acestui fapt de la bun început. Panos Panay, vicepreședintele diviziei Microsoft Surface, a urcat fericit pe scenă cu un mesaj incluziv. Surface, a spus el, este construit pentru toată lumea. Dar pur și simplu nu este adevărat.
Predicarea corului
Domnul Panay și-a început discursul cu o observație. În ciuda popularității tabletei, care trebuia să schimbe lumea, majoritatea jurnaliştii din audienţă au raportat despre eveniment folosind – ei bine, nu un Surface, ci un MacBook Air în multe cazuri. În plus, 96% dintre persoanele care dețin o tabletă dețin deja un laptop. Implicația era evidentă; de ce nu le combinam pe cele doua?
Ceea ce cântărește dispozitivul nu este doar Surface Pro 3, ci și moștenirea pe care trebuie să o poarte cu el.
S-ar putea să vă așteptați ca un astfel de mesaj cuprinzător să fie urmat de o listă de caracteristici și rafinamente interesante care rezolva lipsa de atractivitate a Surface Pro 3, care ar fi putut include aplicații noi, o interfață mai bună și o Preț. Acestea sunt trăsături care afectează cu adevărat toată lumea și zonele în care Surface Pro 3 nu face față concurenței.
Cu toate acestea, Panay abia a atins aceste probleme. În schimb, a continuat să vorbească despre hardware, stiloul stilou și serviciile cloud ale Microsoft. Până la sfârșitul prezentării, domnul Panay stătea pe scenă și scria note cu noul stylus al Surface Pro 3. Un truc frumos, desigur, și unul care poate fi de ajutor pentru jurnaliștii din sală – dar ce legătură are asta cu „toată lumea?”
Renunțarea la consumatorii reali
Adevăratul mesaj transmis de domnul Panay a fost mult diferit de ceea ce părea să împingă pe scenă. Microsoft Surface Pro 3 nu este un dispozitiv pentru consumatori. Este un dispozitiv pentru întreprindere – sfârșitul poveștii.
Ceea ce nu este clar este dacă Microsoft știe acest lucru. Cele mai multe dintre caracteristicile și îmbunătățirile disponibile pentru Surface Pro 3 – noul stylus, procesorul mai rapid, stația de andocare – contează puțin pentru oricine din afara pieței întreprinderilor. Cu toate acestea, Microsoft a făcut tot posibilul pentru a se comporta ca și cum contrariul ar fi adevărat. Domnul Panay și-a folosit prezentarea pentru a picta imaginea unei lumi în care toată lumea este ocupată, creativă și mereu la lucru.
Desigur, aceasta este fantezia preferată a Microsoft, deoarece justifică necesitatea Windows, Office și OneNote. O lume plină de directori executivi, jurnaliști și designeri grafici este o lume în care compania prosperă.
După cum a demonstrat deja iPad-ul, aceasta nu este lumea în care trăim. Consumatorul obișnuit nu are nevoie de un stylus, nu are nevoie de versiunea completă a Office și va renunța cu plăcere la Windows atâta timp cât alternativa poate accesa în continuare Gmail, Facebookși Netflix. Majoritatea consumatorilor doresc să știe cum tehnologia le poate face viața mai convenabilă, nu mai productivă. Nici un moment al evenimentului de dezvăluire a Surface Pro 3 nu a vorbit cu ei.
Desigur, dacă Microsoft știe sau nu că renunță la consumatorul mediu este irelevant. Poate că toată lumea din Redmond știe și ar prefera să nu recunoască asta. Poate că nimeni nu știe deloc. Oricum, rezultatul este același.
Un câmp de distorsiune a realității
„Definiția nebuniei”, se spune, „este să încerci același lucru și să te aștepți la rezultate diferite”. Dacă subscrii la această înțelepciune, este clar că compania și-a pierdut mințile. Chiar dacă nu, noul Surface Pro 3 arată ca un non-starter.
Ceea ce cântărește dispozitivul nu este doar Surface Pro 3, ci și moștenirea pe care trebuie să o poarte cu el. În loc să proiectați un dispozitiv de la zero, inclusiv hardware și software – Microsoft a dezvoltat o tabletă și a aruncat versiunea desktop a Windows pe ea. Nu s-a vândut bine înainte și încă nu se va vinde acum. Cu toate acestea, Microsoft nu are nicio alternativă, deoarece nu a dezvoltat niciodată o alternativă viabilă (cuvântul cheie fiind viabil; Windows RT nu contează).
Moștenirea Windows este atât de grea, încât și-a creat propriul câmp de distorsiune a realității. Microsoft literalmente nu își poate permite să recunoască faptul că celor mai mulți oameni nu le pasă prea mult de productivitate, că cheia sa sistemul de operare se potrivește prost pentru propria tabletă și Windows însuși este încet înlocuit cu un sistem mai accesibil alternative.
Spre deosebire de faimosul câmp de distorsiune care a fost proiectat de Steve Jobs, cel care afectează Microsoft este și o gaură neagră. Aspiră idei în interior, dar nu emite nicio perspectivă. Calitatea Surface Pro 3 este irelevantă, deoarece nu poate scăpa de gravitatea Windows și Office, un nucleu dens atât de apreciat de companie, încât este mai dispusă să reimagineze societatea decât să introducă inovații produse.
Dar nimeni nu cumpără viziunea Microsoft – și, prin extensie, Surface Pro 3.
Recomandările editorilor
- Vrei un MacBook Pro M3 Max? Urmează o lungă așteptare
- MacBook Pro M3 se poate lansa mai devreme decât se aștepta oricine
- Qualcomm susține că laptopurile sale distrug cipurile Intel în sarcinile AI
- Semnele indică faptul că Microsoft renunță în sfârșit la portul Surface Connect
- Surface Laptop Studio 2 de la Microsoft ar putea obține o creștere masivă a performanței