Acum că Satya Nadella a devenit noul CEO al Microsoft pe care toată lumea vrea să-l știe, ce va face? Deși considerată o stea căzătoare, Microsoft rămâne formidabil, iar acțiunile lui Nadella ar putea transforma compania într-un copil care revine. Iată zece citate care sugerează calea pe care Nadella o va lua ca brânză de cap a lui Redmond.
„Industria noastră nu respectă tradiția – respectă doar inovația.”
Videoclipuri recomandate
Dintre toate citatele lui Nadella, această scurtă propoziție, care poate fi găsită la începutul primei sale scrisori către companie în calitate de CEO al Microsoft, este cea mai bună. În doar câteva cuvinte, el recunoaște că Microsoft este percepută ca o organizație greoaie, lentă și necooperantă, care și-a deteriorat averea și sugerează că se va strădui să o repare.
„Fii pasionat și îndrăzneț. Continuă să înveți mereu. Nu mai faci lucruri utile dacă nu înveți.”
Sigur, poate suna ca un puf, dar amintiți-vă, vorbim despre un CEO Microsoft. Aceasta afirmatie, pe care Nadella l-a acordat lui The Deccan Chronicle într-un interviu din iulie 2013
, nu este genul de lucru la care te-ai aștepta de la Steve Ballmer sau chiar de la Bill Gates la mijlocul anilor '90. Nadella pare să fie dispusă să ia în considerare ce au de spus partenerii, clienții și criticii, iar asta ar putea duce mult la repararea relației proaste a Microsoft cu ei.„Slujba noastră este să ne asigurăm că Microsoft va prospera într-o lume mobilă și bazată pe cloud.”
Aceasta afirmatie, din scrisoarea lui Nadella către companie, este interesant nu numai pentru ceea ce include, ci și pentru ceea ce este exclude. Windows și Office nu au fost menționate în scrisoarea sa, în timp ce serviciile cloud au primit multă atenție. În timp ce Nadella îi va sprijini fără îndoială pe cei care produc bani ai companiei, el simte evident că viitorul este în cloud.
„În lumea post-Snowden, trebuie să permiteți altora să-și construiască propriul cloud și să aibă mobilitate de aplicații. Acest lucru este atât din cauza fizicității computerului – unde viteza luminii încă contează – cât și din cauza geopoliticii.”
Acest citat dintr-un interviu acordat Forbes spune multe despre atitudinea lui Nadella. Microsoft nu a văzut lipsă de critici cu privire la informațiile lansate de Snowden, așa că ar fi fost de așteptat un răspuns defensiv sau o cortină de fum de platitudini.
În schimb, el abordează problema și explică ce înseamnă aceasta pentru companie. El recunoaște că nu toată lumea este confortabilă să predea date unei terțe părți și promite că va construi produse pentru cei care preferă să nu facă. Acest lucru este de bun augur pentru poziția Microsoft privind confidențialitatea și indică faptul că compania va fi mai sensibilă la nevoile clienților în timpul mandatului său.
„În următorii 10 ani, vom ajunge la un punct în care aproape totul a devenit digitalizat.”
Conferința LeWeb desfășurată la Paris la sfârșitul anului trecut a pus-o pe Nadella în fața lui Om Malik, fondatorul GigaOm, care a întrebat încotro credea Nadella că se îndreaptă tehnologia. Răspunsul lui, văzut mai sus cu caractere aldine, este probabil de așteptat, dar merge cu mult dincolo de banal.
Nadella a explicat, de exemplu, că până și fermierii folosesc dispozitive conectate pentru a monitoriza producția la scară largă în timp real. Acesta este viitorul în care speră că Microsoft poate prospera și indică faptul că termenul „piață de întreprindere” înseamnă mai mult pentru el decât departamentul IT de la banca locală sau centrul de apeluri. Dacă viziunea lui are succes, Microsoft ar putea deveni foarte asemănător IBM sau Cisco, un gigant tăcut care câștigă bani mari cu produse despre care majoritatea oamenilor nici măcar nu știu.
„Dispozitivele sunt locul în care experiențele se unesc. Pe Surface Pro, o mare parte a experienței este pe dispozitiv, dar toate aplicațiile care rulează pe dispozitiv au back-end-uri în cloud.”
Chiar și atunci când vorbim despre dispozitive, o afacere Microsoft a încercat să facă un pilon important al afacerii sale, Nadella face referire la nor.
Și asta poate fi în bine. Apple și-a avansat poziția de producător de produse premium, oferind o varietate de servicii bazate pe cloud, cum ar fi gestionarea parolelor, backup-ul dispozitivului și iTunes. Obsesia lui Nadella poate fi exact ceea ce este necesar pentru a ajuta compania să ajungă din urmă în acest domeniu crucial.
„Cred că jocul de cricket m-a învățat mai multe despre lucrul în echipe și conducerea care mi-a rămas alături de-a lungul carierei mele.”
Satya Nadella și-a menționat dragostea pentru cricket de mai multe ori. În timp ce aceasta poate părea o perspectivă minoră asupra vieții sale private, discuția lui despre leadership vibra cu reputația sa în interiorul companiei. El crede în colaborare, dar el nu crede că un efort de echipă necesită straturi peste straturi de management. Nadella, care moștenește o companie de la Steve Ballmer care are nevoie de reorganizare, este probabil să o execute fără ezitare.
„Încerci să iei ceva care poate fi descris în multe, multe propoziții și pagini de proză, dar îl poți converti în câteva rânduri de poezie și încă primești esența, așa că asta este comprimare. Cel mai bun cod este poezia.”
Privirea lui Politico către Satya Nadella a constatat că, pe lângă dragostea pentru cricket, are și o pasiune pentru poezie. Deși nu este o calificare obligatorie pentru CEO, aceasta arată că a evitat concentrarea îngustă asupra tehnologiei care îi afectează pe unii ingineri din industria tehnologiei și, în cele din urmă, îi înstrăinează de oamenii care folosesc produsele pe care ei dezvolta.
Acest citat arată că Nadella înțelege că în lume există mai mult decât caracteristici, fișe de specificații și cod, ceea ce înseamnă că ar trebui să fie un judecător bun atunci când vine vorba de a decide când ar trebui să fie produsele eliberată.
„Vom continua să facem progrese în furnizarea de inovații în domeniul sistemelor conectate care unesc lumea nestructurată a proceselor umane cu lumea structurată a aplicațiilor de afaceri.”
Dacă doriți o indicație mai directă că Satya Nadella înțelege importanța elementului uman atunci când dezvolta un produs nou, acest citat ar trebui să ofere dovezile de care aveți nevoie. Mai mult, nici măcar nu este recent, dar dintr-un articol din 2006 despre o viitoare caracteristică Microsoft Office. Acest lucru arată că înclinația umanistă a lui Nadella nu este o invenție recentă concepută pentru a masa presa.
„De asemenea, sunt întemeiat pe provocările noastre, de fapt, aceasta este aventura […] care creează în mine zelul competitiv de a face o muncă grozavă.”
Nu există nicio îndoială că Nadella este un individ mai blând și mai deschis decât Ballmer sau Gates, și asta i-ar putea face pe unii să se teamă că nu are curajul necesar pentru a muta o companie precum Microsoft redirecţiona. După cum arată acest citat, ar fi o greșeală să credem că noul CEO nu are spirit competitiv. El face; dar spre deosebire de Ballmer, care a fost condus de vânzări, Nadella este condusă de inovație și de a învinge provocările tehnologice.
Și asta poate fi exact ceea ce are nevoie Microsoft.
Recomandările editorilor
- CEO-ul Microsoft ar „buna” iMessage pe Windows
