Dovada perturbării că Snap Inc. prezis ar veni cu o reproiectare a aplicației Snapchat este aici — baza de utilizatori Snapchat a scăzut cu trei milioane de utilizatori activi zilnic în al doilea trimestru. Compania a împărtășit cele mai recente rezultate financiare pe 7 august și, în timp ce veniturile au crescut, rețeaua de socializare axată pe camere a pierdut utilizatori.
CEO-ul Snap, Evan Spiegel, spune că schimbarea este în mare parte din întreruperea prezisă după reproiectare, unii utilizatori de obicei numărat printre utilizatorii zilnici care deschid aplicația mai rar, o declarație care se confruntă cu creșterea numărului de active lunare utilizatorii. Cifrele au scăzut cu aproximativ două procente față de trimestrul precedent, de la 191 milioane la 188 milioane. Cu toate acestea, Snapchat este în avans cu opt procente față de cei 173 de milioane de utilizatori zilnici raportați vara trecută. Numărul utilizatorilor zilnici din America de Nord a scăzut cu un milion din prima parte a anului.
Videoclipuri recomandate
„Au trecut aproximativ șase luni de când am lansat în linii mari reproiectarea aplicației noastre și noi am muncit din greu pentru a repeta și îmbunătăți Snapchat pe baza feedback-ului comunității noastre”, Spiegel spus în timpul apelului pentru venituri. „Simțim că acum am abordat cele mai mari frustrări pe care le-am auzit și suntem dornici să facem mai multe progres cu ocazia extraordinară pe care o avem acum de a arăta mai mult din conținutul potrivit în dreapta oameni."
În ciuda pierderii de utilizatori zilnici, reproiectarea are câteva puncte înalte care au apărut din separarea mărcilor de prieteni. Numărul de utilizatori care vizionează Povești de la editori, inclusiv Show-uri Snapchat, a crescut cu 15%, luna trecută aducând cele mai multe vizionări pentru Povești de marcă din istoria aplicației.
În timp ce numărul utilizatorilor care deschid Snapchat zilnic a scăzut, timpul mediu petrecut pe platformă a rămas peste 30 de minute. Retenția pentru utilizatorii care au peste 35 de ani a crescut cu opt procente, unul dintre obiectivele reproiectării.
Snap continuă, de asemenea, procesul de rescriere completă a fișierului Android aplicația într-un mod care face aplicația mai ușor de actualizat în viitor. Aplicația Android rescrisă este deja în testare beta, spune Speigel, și arată îmbunătățiri ale vitezei de deschidere a aplicației și de preluare a versiunii curente.
În timp ce numărul de utilizatori al companiei a fost mai puțin decât stelară, veniturile companiei au crescut cu 44% față de aceeași perioadă în 2017 și cu 14% față de primul trimestru. Creșterea publicității a permis companiei să taxeze mai puțin pentru reclame, sporind în același timp veniturile din reclame.
Situațiile financiare au fost mai bune decât a prezis Wall Street și au fost urmate de o investiție de 250 de milioane de dolari a prințului saudit Alwaleed bin Talal pentru o participație de 2,3% în companie. În timp ce raportul de câștiguri este unul pozitiv printre luptele companiei după ce a devenit public, sugerează un raport de la Bloomberg compania nu este „în afara pădurilor”.
Între anunțarea reproiectării și lansarea efectivă a noii aplicații, Snap a văzut un fcreștere cu cinci procente a utilizatorilor activi zilnic la sfarsitul anului 2017. Acele numere a scăzut la o creștere de două procente pe măsură ce actualizarea a fost lansată, înainte de pierderea utilizatorilor anunțată marți.
„Prin reproiectarea actualizată, am reușit să combinăm puterea rețelei noastre de prieteni apropiați, care aduce oamenii la Snapchat în fiecare zi, cu un defilare infinit de conținut personalizat”, a spus Spiegel. „Lucrăm din greu pentru a extinde gama lungă a ofertei noastre de conținut și facem progrese constante în îmbunătățirea personalizării. În ciuda rezultatelor noastre DAU din acest trimestru, credem că aceasta este o evoluție importantă a produsului nostru, care va contribui la creșterea viitoare a angajamentului.”
Recomandările editorilor
- Recunoscând că ai o viață, Snapchat dezvăluie jocuri pe care le poți juca oricând
- Mașina timpului AR de la Snapchat vă permite să faceți selfie-uri ale viitorului - sau ale trecutului
- Snapchat este în sfârșit din nou online după o întrerupere luni dimineață
- Snapchat ar fi jucat cu ideea de a-și face instantaneele permanente
Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.
