Recuperați un ID de cont Apple și o parolă pierdute sau uitate pentru a recâștiga accesul la App Store.
ID-ul și parola Apple sunt cheia pentru a obține acces la App Store, iar Apple are un instrument de localizare a numelui de utilizator și a parolei pentru a recupera informațiile uitate. ID-ul tău Apple este de obicei același cu adresa de e-mail principală atașată contului și nu poate fi șters odată creat. Ca măsură de siguranță, Apple resetează parola contului și vă permite să creați una nouă, în loc să afișați parola anterioară.
Pasul 1
Vizitați pagina Apple Forgot ID și faceți clic pe „Forgot Your Apple ID?” sub câmpul de text.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Introduceți numele și prenumele, adresa de e-mail actuală și până la trei adrese de e-mail anterioare. Faceți clic pe „Următorul” pentru a utiliza localizatorul ID-ului Apple pentru a trage toate conturile Apple legate de adresele de e-mail introduse.
Pasul 3
Faceți clic pe „Autentificare prin e-mail” și faceți clic pe „Următorul” pentru ca ID-ul Apple să fie trimis la adresa dvs. de e-mail. Deschideți contul de e-mail și deschideți mesajul de la Apple. Mesajul conține un link care vă redirecționează către ecranul de resetare a parolei.
Pasul 4
Introduceți noua parolă și reintroduceți-o în caseta de confirmare. Faceți clic pe „Resetare parolă” pentru a trimite modificările. Un e-mail de confirmare este trimis la contul tău de e-mail cu numele ID-ului tău Apple și o confirmare a noii parole.
Pasul 5
Faceți clic pe „App Store” de pe desktop-ul Macintosh și faceți clic pe „Store” în meniul aplicației. Faceți clic pe „Conectați-vă” și introduceți ID-ul și parola Apple. Faceți clic pe „Conectați-vă” pentru a vă conecta la contul dvs.
