Laptopurile cu cameră web pot avea nevoie de actualizări frecvente de software.
Multe laptop-uri noi au o cameră web mică, integrată, instalată în partea de sus a ecranului. Atâta timp cât software-ul este instalat, puteți utiliza camera web pentru a comunica cu alți utilizatori ai camerei web. Camerele web sunt utile pentru întâlniri de afaceri sau doar pentru a discuta cu familia și prietenii. Dacă primiți în mod constant un mesaj de eroare sau nu puteți conecta camera web integrată, va trebui să remediați software-ul, care este cea mai frecventă problemă cu camerele web de laptop defuncte. Există două remedii frecvent utilizate pe care le puteți încerca.
Actualizați driverul
Pasul 1
Actualizați următoarele programe sau încărcați-le pe laptop: Java, Quicktime, DirectX și Flash. Dacă oricare dintre aceste programe este învechit pe laptop, camera web poate să nu pornească.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Accesați „Start > Panou de control > Sistem și întreținere > Manager dispozitive”. Managerul de dispozitive vă permite să verificați dacă există probleme cu anumite drivere.
Pasul 3
Uită-te la lista de dispozitive și găsește-ți camera web. Poate fi listat sub „Alte dispozitive”. Apăsați caseta de lângă ea pentru a extinde informațiile. Verificați dacă există un semn de exclamare galben lângă el. Aceasta indică o problemă cu șoferul.
Pasul 4
Faceți clic dreapta pe numele camerei web și alegeți „Actualizați software-ul driverului”. Lăsați computerul să caute pe Internet un driver nou.
Reinstalați software-ul
Pasul 1
Accesați „Start > Panou de control > Adăugare/Eliminare programe”.
Pasul 2
Consultați lista de programe pentru camera dvs. web.
Pasul 3
Apăsați „Dezinstalare” pentru a elimina software-ul.
Pasul 4
Navigați la site-ul web de unde puteți descărca software-ul pentru webcam. Poate fi necesar să consultați manualul laptopului pentru a găsi numele camerei web integrate.
Pasul 5
Instalați software-ul și încercați să utilizați camera web.
Bacsis
Camerele web nefocalizate indică o problemă cu proprietățile de captură video și nu cu driverul.
