Asta a fost acum doar 18 luni Rețeaua PlayStation Sony a fost piratată, forțând compania să-și retragă rețeaua de jocuri online și serviciile digitale de vânzare cu amănuntul pentru o parte semnificativă a primăverii anului 2011. Informațiile despre contul a 69 de milioane de utilizatori PSN, inclusiv numerele cărților de credit, au fost furate în hack. Sony a recunoscut pentru prima dată intruziunea în aprilie. 20, 2011. Pe apr. 27, cel primul proces colectiv federal a fost depusă împotriva companiei. În timp ce Sony și-a cerut scuze în mod repetat pentru hack, oferind utilizatorilor protecție împotriva furtului de identitate utilizatorilor afectați, precum și Jocuri descărcabile gratuite ca compensație, a fost în aer dacă compania ar trebui să ofere bani compensare. Potrivit judecătorului districtual american Anthony Battaglia, Sony este în clar.
Procesul de acțiune colectivă a susținut că Sony de neglijență, nu echipează rețeaua PlayStation cu securitatea adecvată pentru a preveni hack-ul care a adus rețeaua în jos pentru atât de mult timp. De asemenea, a susținut că Sony a încălcat o serie de protecție a consumatorilor din California, statul în care a fost intentată procesul.
Videoclipuri recomandate
Judecătorul Battaglia a respins procesul vineri, după ce Sony s-a mutat pentru a-l arunca. Battaglia a spus că Sony nu a încălcat nicio protecție a consumatorilor, deoarece „niciunul dintre reclamanții nu s-a abonat la servicii premium PSN și, prin urmare, a primit serviciile PSN gratuit.” Dacă vreun abonat PlayStation Plus s-ar fi alăturat procesului, poate că Battaglia nu ar fi fost de acord cu Sony. cereri. Din nou, el a constatat, de asemenea, că Politica de confidențialitate Sony semnată de toți utilizatorii PSN includea la acea vreme „clară limbaj de avertizare că securitatea Sony nu era „perfectă”” și, în consecință, „niciun consumator rezonabil nu ar fi putut fi înșelat.”
Cu toate acestea, Sony nu este complet clar încă, deoarece clasa are opțiunea de a-și modifica afirmațiile, în special în ceea ce privește încălcarea de către Sony a legilor de protecție a consumatorilor.
Când procesul a fost intentat inițial, co-consilierul firmei de avocatură Rothken J.R. Parker a scris: „Încălcarea de către Sony a încrederii clienților săi este uluitoare. Sony le-a promis clienților săi că informațiile lor vor fi păstrate private. S-ar putea crede că o mare corporație multinațională precum Sony are măsuri de protecție puternice loc pentru a preveni dezvăluirea neautorizată a informațiilor personale, inclusiv a cardului de credit informație. Se pare că Sony nu o face.”
Sony a plătit din pică pentru hack. Estimările de la acea vreme au prezis că hack-ul ar costa pe Sony 171 de milioane de dolari în venituri pierdute, o lovitură semnificativă în urma pierderilor din tsunamiul din martie 2011 din Japonia, precum și a vânzărilor de televiziune în scădere. Această cifră a crescut, fără îndoială, pe măsură ce Sony a început să cheltuiască foarte mult pe marketing pentru a-și reabilita imaginea față de consumatori.
Recomandările editorilor
- Cele mai bune jocuri de pe PlayStation Plus, Extra și Premium
- PlayStation Showcase a tachinat viitorul serviciului live al Sony, dar nu sunt încă impresionat
- PlayStation intră în jocul portabil de streaming cu Project Q
- PlayStation Showcase 2023: cum să vizionezi și la ce să te aștepți
- Controlerul PlayStation Backbone primește o versiune Android înaintea PlayStation Showcase
Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.
