După cum s-a menționat mai sus Bloomberg recent, Departamentul de Justiție al Statelor Unite urmărește un proces împotriva AT&T pentru colectarea de aproximativ 16 milioane USD de la Guvernul Statelor Unite prin rambursări pentru un serviciu oferit pentru surzi, dar folosit în primul rând de internet escrocii. În ultimii zece ani, companiile de telecomunicații au fost obligate să ofere un serviciu de apeluri prin Internet care să permită utilizatorilor cu deficiențe de auz să tasteze mesajele printr-un computer și mesajul este transmis către partea de la celălalt capăt al liniei telefonice printr-un angajat angajat de furnizorul de servicii. Pentru apelurile care provin din Statele Unite și care sunt efectuate de utilizatori cu deficiențe de auz, guvernul federal rambursează unei companii precum AT&T la o rată de 1,30 USD pe minut.
Departamentul de Justiție susține că AT&T a permis ca serviciul să fie depășit de artiștii escrocheri care operează în afara Statelor Unite. Se presupune că aceștia au folosit serviciul pentru a efectua apeluri anonime atunci când au încercat să fraudeze companiile americane cu carduri de credit furate sau ordine de bani contrafăcute.
Videoclipuri recomandate
În plus, guvernul susține că AT&T a colectat tariful de 1,30 USD pe minut pentru aceste apeluri în străinătate de la escroci. Departamentul de Justiție estimează că până la 95% dintre apeluri nu corespund criteriilor de a fi originare din Statele Unite sau de a fi de la o persoană cu deficiențe de auz.
Pentru a reduce numărul de escroci care folosesc serviciul în mod fraudulos, FCC a creat o nouă cerință în cursul anului 2008 care a forțat telecomunicațiile să colecteze numele și adresele poștale ale utilizatorilor cu deficiențe de auz pentru a verifica înregistrarea la serviciu. Potrivit contului de la Departamentul de Justiție, AT&T a încercat să obțină verificarea prin cărți poștale trimise către utilizatorii înregistrați existenți, dar a putut verifica doar 20% din întreaga bază de utilizatori înregistrați până în septembrie 2009.
Confruntat cu posibilitatea ca veniturile colectate de la guvernul federal să scadă drastic, conducerea AT&T a căutat o altă modalitate de a verifica utilizatorii în conformitate cu liniile directoare oferite de FCC. Potrivit Departamentului de Justiție, director tehnic senior AT&T Burt Bossi stabilit "Ne așteptăm la o scădere gravă a traficului, deoarece frauda va ajunge la zero (cel puțin temporar) și nu am înregistrat aproape suficienți clienți pentru a ne descurca.,” altor manageri din cadrul companiei la acea vreme.
În octombrie 2009, AT&T a adoptat un nou sistem de verificare computerizat numit DASH care a verificat adresa utilizatorului doar verificând dacă adresa există. De exemplu, un escroc care operează din Nigeria ar putea înregistra ipotetic orice adresă poștală din Statele Unite, iar AT&T ar considera acel utilizator o persoană cu deficiențe de auz verificată. Ulterior, înregistrările au crescut după ce au avut loc modificările, iar Departamentul de Justiție susține că AT&T era conștient de creșterea bruscă a escrocilor care foloseau serviciul.
În timp ce AT&T ar fi putut să înregistreze adresa IP de origine a oricărui utilizator care se înregistrează la serviciu pentru a elimina cel puțin o parte din escroci în funcție de țară, compania susține că „AT&T a respectat regulile FCC pentru furnizarea de servicii IP Relay pentru clienții cu dizabilități și pentru a solicita rambursarea acestor servicii,” într-o declarație emisă către Ars Technica. Un reprezentant al companiei a afirmat mai departe „După cum știe FCC, este întotdeauna posibil ca o persoană să utilizeze greșit serviciile IP Relay, la fel cum cineva poate folosi greșit sistem poștal sau un cont de e-mail, dar regulile FCC ne cer să finalizăm toate apelurile efectuate de clienții care se identifică ca dezactivat.”
Departamentul de Justiție solicită despăgubiri triple de la AT&T în ceea ce privește colectarea taxei de 1,30 USD pe minut pentru apelurile frauduloase, practic returnarea celor 16 milioane de dolari inițiale contribuabilului american plus alte 32 de milioane de dolari ca pedeapsă pentru exploatarea sistemului menit să ajute audierea afectarea. Procurorul american David J. Hickton a declarat „Contribuabilii nu trebuie să suporte costul abuzurilor sistemului Releu de telecomunicații. Cei care abuzează de fonduri destinate să beneficieze deficienții de auz și de vorbire trebuie să fie trași la răspundere.”
Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.
