Potrivit Hewlett-Packard, este posibil să rezolvați problemele software PSC 1315 prin resetarea imprimantei. HP recomandă să încercați să resetați imprimanta înainte de a apela liniile de asistență pentru clienți. Dacă întâmpinați în continuare probleme de software, cum ar fi mesaje de eroare după resetarea imprimantei, problema necesită asistență din partea unui profesionist calificat.
Pasul 1
Porniți PSC 1315 apăsând butonul „Pornit/Reluare” până când se aprinde. Asigurați-vă că cablul USB al imprimantei este bine conectat la spatele aparatului și la computerul atașat.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Scoateți cablul de alimentare din spatele imprimantei. Nu deconectați celălalt capăt al cablului de alimentare de la priză.
Pasul 3
Apăsați înapoi cablul de alimentare pe mufele metalice situate pe spatele imprimantei. Asigurați-vă că introduceți complet cablul de alimentare în zona prizei pentru a asigura o conexiune corespunzătoare.
Pasul 4
Apăsați butonul „Pornit/Reluare” de pe panoul de control al imprimantei până când se aprinde. Permiteți imprimantei să finalizeze procesul de încălzire.
Pasul 5
Încercați să imprimați cu dispozitivul dacă nu sunt afișate mesaje de eroare.
