Cea mai recentă versiune a Apple Termenii iTunes Store afirmă că rambursările vor fi efectuate utilizatorilor în termen de 14 zile de la cumpărare, chiar dacă nu se oferă nicio explicație pentru returnare. Noua politică se aplică tuturor articolelor achiziționate prin App Store, iTunes și iBookstore în Regatul Unit, Germania, Italia și Franța, cu câteva excepții.
Videoclipuri recomandate
„Dacă alegeți să vă anulați comanda, puteți face acest lucru în termen de 14 zile de la momentul în care ați primit chitanța fără a oferi niciun motiv”, precizează termenii Apple. „Cu excepția cadourilor iTunes, care nu pot fi rambursate după ce ați valorificat codul.”
Legate de
- Ghiciți cât a plătit Apple dezvoltatorii App Store - nici măcar nu veți fi aproape
- Apple poate face ceea ce este de neconceput - permite magazinele de aplicații pentru iPhone de la terți
- Această lege a UE ar putea forța Apple să deschidă iMessage și App Store
Apple va procesa rambursarea în două săptămâni după ce primește notificarea de anulare de la client. Utilizatorii pot solicita o rambursare prin secțiunea „Raportați o problemă” sau printr-o declarație scrisă trimisă prin poștă la sediul european al Apple din Luxemburg. În rarele cazuri în care această caracteristică nu funcționează, compania încurajează clienții să contacteze asistența iTunes așa cum ar proceda în mod normal.
Între timp, în S.U.A. și în alte părți, utilizatorii iOS sunt blocați cu achizițiile lor, cu excepția cazului în care doresc să se ducă cu Apple. Nu este clar dacă noua politică de rambursare se va extinde în alte țări în viitorul apropiat.
Recomandările editorilor
- UE pregătește o schimbare în App Store care Apple nu o va plăcea
- Ne pare rău, dar este o idee proastă să permiteți magazine de aplicații pentru iPhone de la terțe părți
- Această aplicație a pus un pisoi pe iPhone 14 Pro și îl ador atât de mult
- Reclamele nu vor distruge magazinul de aplicații al iPhone-ului dvs. - de fapt îl pot îmbunătăți
- Magazinul de aplicații Apple va începe să afișeze mai multe reclame
Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.
