Înregistrarea unui modem prin cablu la Comcast înseamnă instalarea modemului și a software-ului necesar.
Pentru a înregistra un nou modem la Comcast, va trebui să conectați modemul la serviciul dvs. de internet Comcast. Dacă aveți un modem prin cablu terță parte, Comcast vă sfătuiește să urmați instrucțiunile care au venit cu modemul. Orice modem terță parte trebuie să fie compatibil cu specificațiile interfeței serviciului de date prin cablu sau DOCSIS.
Pasul 1
Conectați cablul coaxial de la priza de cablu la modemul de cablu. Realizați acest lucru înșurubând capetele cablului coaxial în priza de perete a cablului și conexiunea cablului de pe modemul dumneavoastră.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Conectați fie cablul USB, fie cablul Ethernet. Dacă preferați să utilizați USB, conectați mai întâi cablul USB în partea din spate a modemului, folosind capătul pătrat mic unde găsiți un port etichetat „USB”. Ulterior, conectați capătul plat al cablului la un port USB de pe computer. Conectați modemul la o priză de perete utilizând adaptorul electric care vine împreună cu modemul. Dacă utilizați USB, computerul va prelua automat modemul și va instala hardware-ul. Luminile modemului dvs. vor clipi și se vor stinge într-o serie de modele și se vor înregistra la Comcast. În acest moment, treceți la Pasul 4.
Dacă preferați să utilizați Ethernet, conectați cablul în partea din spate a modemului și conectați celălalt capăt la un port Ethernet din spatele computerului. Conectați modemul la o priză electrică de pe multipla cu adaptorul electric care vine împreună cu modemul și continuați cu Pasul 3.
Pasul 3
Introduceți CD-ul de instalare care a primit modemul în unitatea de CD/DVD-ROM. Se va încărca meniul de configurare. Urmați instrucțiunile pentru a instala modemul pe computer. După finalizarea instalării, reporniți computerul așa cum vi se solicită. Când computerul repornește, modemul se va conecta și se va înregistra la Comcast. Treceți la pasul următor înainte de a încerca să navigați pe internet.
Pasul 4
Deschideți un browser web și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca și instala software-ul Comcast necesar. Asigurați-vă că răspundeți la toate întrebările în timpul procesului de instalare, sunteți de acord cu „Contractul Comcast rezidențial” și acceptați termenii de licență atunci când vi se solicită.
Pasul 5
Alegeți un nume de utilizator așa cum vi se solicită, utilizat atât pentru e-mailul Comcast, cât și pentru accesarea site-ului web Comcast. Folosind numele de utilizator și parola aleasă, conectați-vă la site-ul web Comcast așa cum vi se solicită. Descărcați toate celelalte software-uri necesare după ce vă conectați pe site. Comcast va verifica automat computerul și va recomanda software-ul necesar pentru descărcare și instalare. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru fiecare solicitare pentru a realiza acest lucru. Odată finalizat, puteți naviga pe internet cu noul modem.
Lucruri de care veți avea nevoie
Cont de internet prin cablu activ cu Comcast
Cablu coaxial
Modem prin cablu
Cablu Ethernet sau cablu USB
Cablu de alimentare
Calculator
Bacsis
Dacă modemul dvs. are probleme la conectarea la Internet, ar trebui să îl reciclați. Faceți acest lucru pornind modemul, deconectați-l timp de două minute, apoi reconectați-l și porniți modemul. Reciclarea modemului va dura aproximativ cinci minute.
Dacă mai aveți probleme, va trebui să contactați Comcast pentru asistență la 800-COMCAST și să solicitați să vorbiți cu un reprezentant de asistență tehnică pentru acces la internet prin cablu de mare viteză.
