Credit imagine: MysteryShot/iStock/GettyImages
Mediacom este un furnizor de televiziune prin cablu și internet. Dacă descoperiți că internetul Mediacom nu funcționează, puteți încerca să vă examinați dispozitivele și să vedeți dacă dau semnale de avertizare. Încercați să resetați și să reconectați routerul și modemul. Dacă toate celelalte nu reușesc, contactați Mediacom pentru ajutor.
Dacă serviciul dvs. de internet Mediacom nu mai funcționează, ar putea fi din cauza unor probleme cu modemul de internet Mediacom, probleme cu routerul dvs. wireless sau o problemă cu conexiunea la Mediacom.
Videoclipul zilei
Există câteva modalități de a diagnostica care ar putea fi problema. Dacă vă conectați prin Wi-Fi, vedeți dacă dispozitivele din casa dvs. primesc un semnal wireless. De exemplu, un computer poate primi un semnal în timp ce un telefon mobil nu este. Dacă unele dispozitive primesc un semnal, dar nu toate, încercați să resetați routerul wireless și orice dispozitive cu probleme de semnal.
Dacă acest lucru nu ajută, poate fi o problemă cu dispozitivul care nu primește semnalul. Încercați să îl utilizați pe o altă rețea fără fir pentru a vedea dacă problema este cu dispozitivul sau cu routerul dvs. De asemenea, încercați să îl mutați mai aproape de router în cazul în care semnalul este prea slab.
Dacă niciun dispozitiv nu primește un semnal wireless, este probabil o problemă cu routerul wireless. Resetați routerul folosind comutatorul de alimentare sau deconectați-l de la perete, așteptați puțin și conectați-l din nou. Asigurați-vă că toate cablurile conectate la acesta sunt sigure.
Dacă, chiar și după repornirea routerului, niciun dispozitiv nu se poate conecta la acesta, este posibil să fie ceva în neregulă cu el. Dacă există un buton pentru a-l restabili la setările din fabrică, poate doriți să încercați acest lucru. Dacă nu vă simțiți confortabil să faceți acest lucru sau nu funcționează, puteți contacta producătorul routerului pentru asistență.
Dacă închiriezi routerul de la Mediacom, poți apela și la Mediacom pentru ajutor cu el.
Dacă vă puteți conecta la rețeaua fără fir, dar pur și simplu nu vă puteți conecta la internet, aceasta poate fi o problemă cu modemul dvs. de internet Mediacom. Verificați modemul pentru a vedea dacă afișează mesaje de eroare sau lumini.
Resetați modemul și vedeți dacă acest lucru rezolvă problema. Asigurați-vă că este bine conectat la perete, la router și la conexiunea prin cablu. Dacă aveți un computer cu mufa adecvată, puteți încerca să-l conectați direct la modem, în loc să vă conectați fără fir pentru a vedea dacă acest lucru rezolvă problema.
Dacă nu puteți obține un semnal, poate fi o problemă de modem sau o problemă în linia Mediacom. Verificați harta întreruperilor online a Mediacom sau sunați la Mediacom pentru asistență.
