DSL funcționează prin trimiterea de informații prin linii telefonice obișnuite la o frecvență mai mare decât semnalele analogice obișnuite, ceea ce duce la viteze de internet mai mari. Cu toate acestea, DSL, ca orice alt tip de conexiune la Internet, este predispus la erori sau eșecuri. În plus, este posibil să nu obțineți viteza la care v-ați înscris. În orice caz, poate doriți să-l testați pentru a afla de ce.
Pasul 1
Accesați setările modemului dvs. introducând IP-ul indicat în manualul modemului dvs. Majoritatea modemurilor DSL includ capacitatea de a-și testa propria linie din modem, permițându-vă să diagnosticați dacă problema este modemul dvs. sau linia DSL.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Utilizați un serviciu online de testare a vitezei, cum ar fi SpeedTest. Dacă problema dvs. nu este atât de mult conectarea, cât este de a vedea dacă obțineți viteza potrivită, Speedtest poate rula un test și vă poate arăta care este viteza dvs. medie, pentru a obține valoarea banilor dvs ISP-ul dvs.
Pasul 3
Solicitați suportului tehnic al ISP-ului dvs. să vă testeze modemul din partea sa a conexiunii. Majoritatea agenților de asistență tehnică pot testa conexiunea și viteza modemului dvs. și, dacă consideră că conexiunea este lipsită, vă pot ajuta să-l readuceți în formă.
Pasul 4
Utilizați testul de calitate DSL Reports Line pentru a determina dacă problemele dvs. DSL se află în transmisia reală a conexiunii, cum ar fi „pierderea pachetelor, latență excesivă sau congestie la internet sau ISP." Sistemul vă va ping de pe două servere diferite pentru a determina dacă există o problemă în transmisie.
