Imprimantele HP sunt printre cele mai populare atât pentru uz casnic, cât și pentru afaceri, dar se defectează ocazional. Există o serie de puncte comune de defecțiune pentru imprimantele HP, iar cunoașterea acelor puncte problematice va face rezolvarea problemei mult mai ușoară.
Pasul 1
Determinați punctul de eșec trimițând o lucrare de imprimare la imprimantă sau imprimând o pagină de test. Ascultați în timp ce hârtia trece prin traseul imprimantei și observați cât de departe ajunge înainte să apară un blocaj.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Scoateți toate tăvile de hârtie, cu excepția uneia, dacă imprimanta are mai multe tăvi. Dacă imprimanta funcționează bine dintr-o tavă, dar nu din alta, știți că există o problemă cu tava - cel mai probabil role uzate sau defecte.
Pasul 3
Trageți tava defectă până când auziți un clic, apoi ridicați ușor tava până când alunecă de pe imprimantă. Puneți tava deoparte în timp ce găsiți rolele în interiorul imprimantei.
Pasul 4
Priviți starea rolelor și simțiți-le cu mâna. Rolele trebuie să fie aspre la atingere. Dacă sunt netede, înseamnă că sunt uzate și vor trebui înlocuite. Înlocuiți rolele uzate cu altele noi, asigurându-vă că se fixează în poziție. Rolele sunt proiectate pentru a aluneca pe un cârpă metalic care se extinde din interiorul imprimantei. Pentru a scoate rolele vechi, glisați-le de pe vârf și puneți-le deoparte. Apoi luați noua rolă, glisați-o pe picior și împingeți-o până la capăt. Ar trebui să simțiți că rola se fixează în poziție. Când se fixează în poziție, știți că este așezat corect.
Pasul 5
Împingeți tava înapoi cu grijă, asigurându-vă că alunecă fără probleme în imprimantă. Trimiteți o pagină de test la imprimantă și urmăriți dacă există blocaje.
Pasul 6
Cartușul cuptorului este un alt punct obișnuit de defecțiune pentru imprimantele HP. În majoritatea modelelor, acesta va fi situat în partea stângă a imprimantei. Deschideți ușa din stânga și căutați un cartuș dreptunghiular negru. Înainte de a o scoate, lăsați imprimanta să se răcească; cuptorul ar putea fi foarte fierbinte.
Pasul 7
Întoarceți balamalele care țin cuptorul în poziție în poziția deblocat și glisați-l afară de imprimantă. Examinați rolele de pe cuptor: acestea ar trebui să se miște cu ușurință. Dacă roțile sunt blocate, cuptorul este defect și va trebui înlocuit. Glisați noul cartuș de cuptor în imprimantă până când se blochează în poziție, apoi întoarceți pârghiile în poziția blocată. Porniți imprimanta și încercați din nou lucrarea de imprimare.
Pasul 8
O a treia zonă de depanat este sursa de alimentare. Dacă imprimanta nu pornește - sau dacă se oprește singură în mod neașteptat - sursa de alimentare s-ar putea să se defecteze. În timp ce majoritatea imprimantelor laser folosesc un cablu de alimentare standard, imprimantele Deskjet și foto folosesc de obicei o sursă de alimentare proprie. Puteți începe prin a atinge cărămida de putere - ar trebui să fie caldă la atingere, dar nu fierbinte. Dacă caramida electrică este fierbinte la atingere, este posibil să se supraîncălzească și acesta este un semn că ar trebui înlocuită.
Lucruri de care veți avea nevoie
Imprimanta
Calculator
Hârtie suplimentară
Role de rezervă pentru imprimantă
Betisoare de vata
Curățați o cârpă fără scame
Aer conservat