Coronavirusul nu a mers nicăieri. Chiar dacă țările se străduiesc să se redeschidă, numărul cazurilor continuă să crească și, în ciuda multor discuții despre construind sisteme pentru a reduce un al doilea val, multe guverne s-au chinuit să introducă acele sisteme loc.
Cuprins
- O idee mare și câteva eșecuri mari
- Comunicare greșită și lansări neglijente
- Companiile de tehnologie promit confidențialitate, dar statele nu par să creadă asta
- În ciuda eșecurilor, statele pot apela în continuare la aplicații
Unul dintre cele mai populare instrumente pentru a face față unui focar este urmărirea contactelor — procesul de urmărire a noilor cazuri de virus și de a ajunge la toți cei cu care pacientul a fost în contact, creând o rețea de conexiuni pentru a urmări răspândirea. Guvernele și companiile de tehnologie au promovat ambele aplicații de urmărire a contactelor ca o metodă modernă de a reține virusul, exploatând faptul că atât de mulți oameni dețin smartphone-uri. În ciuda hype-ului, multe dintre aplicațiile de urmărire a contactelor lansate în întreaga lume au fost ineficiente sau de-a dreptul dezastruoase, iar dacă statele vor să aducă oameni la bord, vor trebui să învețe din greșeli.
Videoclipuri recomandate
O idee mare și câteva eșecuri mari
Miliarde de oameni dețin smartphone-uri, legându-le în mod invizibil de toți ceilalți și, așadar, se crede că agențiile de sănătate publică ar putea folosi acele conexiuni pentru a ușura urmărirea contactelor. Apple și Google au văzut ideea atât de favorabil, încât cei doi giganți ai tehnologiei și-au unit forțele pentru a dezvolta un API de urmărire a contactelor pe care să îl folosească întreaga lume.
Legate de
- Aplicațiile de urmărire a contactelor au fost cel mai mare eșec tehnologic al pandemiei de COVID-19
- Poate următoarea generație de aplicații de urmărire a contactelor să evite greșelile din trecut?
- Apple iOS 14 public beta dezactivează aplicațiile europene de urmărire a contactelor
„Fiecare notificare este potențial o viață salvată.”
Rezultatele au fost penibile. Aplicația StopCovid din Franța a dobândit 1,9 milioane de utilizatori în trei săptămâni. Doar 68 de utilizatori au declarat că au fost testați pozitivi și doar 14 notificări au fost trimise în acea perioadă.
Regatul Unit a optat și pentru a-și construi propria aplicație fără setul de instrumente Google/Apple; după luni de dezvoltare și rezultate slabe, guvernul a anunțat că va renunța la planul său și va lucra la o nouă aplicație folosind abordarea Google/Apple.
Dakota de Nord a fost unul dintre primele state din SUA care a implementat o aplicație de urmărire a contactelor, dar realizarea sa s-a acru când aplicația a fost descoperită că încalcă propria politică de confidențialitate prin partajarea datelor utilizatorului cu terți petreceri.
Comunicare greșită și lansări neglijente
De ce urmărirea contactelor a mers atât de prost în atâtea locuri, în ciuda faptului că Google și Apple își aruncă greutatea în spate?
„Cred că au existat multe neînțelegeri cu privire la modul în care a funcționat tehnologia”, spune Sarah Kreps, profesor de guvern și drept la Universitatea Cornell din New York, a cărei activitate acoperă intersecția dintre tehnologie, politică și națională Securitate.
„Majoritatea acestor noi aplicații folosesc tehnologia Bluetooth – deci aceste „strângeri de mână” Bluetooth – care transmit atunci când ați fost în imediata apropiere a cineva care a fost testat pozitiv”, explică Kreps, „și, evident, acea persoană care a fost testată pozitiv trebuie să fi încărcat acele informații în telefon. Și apoi anunță oamenii care au fost apropiati.”
Cu toate acestea, nu toate aplicațiile folosesc Bluetooth.
„Unii folosesc datele de locație GPS”, spune Kreps, iar „diferențele contează deoarece introduc considerații de confidențialitate foarte diferite”.
Un sistem Bluetooth ar urmări doar dispozitivele în apropierea dispozitivului dvs., dar urmărirea prin GPS vă dezvăluie mișcările și, pentru mulți oameni, este prea mult.
Kreps subliniază dezastrul aplicației GPS din Dakota de Nord, pe care ea o descrie drept „un accident tehnologic și de confidențialitate”.
Pe lângă faptul că aplicațiile folosesc Bluetooth sau GPS, există și problema modului în care stochează datele. Țări precum Regatul Unit (în prima încercare) și Franța au urmărit abordări centralizate pentru gestionarea datelor.
„Ceea ce înseamnă asta este că datele sunt transmise autorităților de sănătate publică”, spune Kreps. „Și avantajul acestui lucru este că au mai multe informații la îndemână pentru a putea apoi depista oamenii care au fost în contact.”
Dezavantajul este că publicul s-ar putea să nu aibă încredere într-un sistem centralizat, iar cu cât mai mulți oameni refuză să se înscrie, cu atât sistemul va fi mai puțin eficient.
Marea Britanie speră că aplicațiile de urmărire a contactelor pot suprima coronavirusul la încheierea blocării. Dar dacă utilizarea aplicației din Marea Britanie este ca cea din Singapore (unde o folosește doar una din cinci persoane), ar putea exista 300.000 de cazuri noi zilnice în câteva luni pic.twitter.com/sczqighGix
– Elaine Moore (@ElaineDMoore) 25 aprilie 2020
Aplicațiile de urmărire a contactelor impun cetățenilor să aibă încredere nu doar în agențiile guvernamentale, ci și în Big Tech, așa că s-au prăbușit în „momentul techlash în care ne aflăm”, spune Kreps. „Există mult scepticism cu privire la companiile de tehnologie și capacitatea lor de a ne menține informațiile în siguranță.”
În ultimii ani s-au înregistrat încălcări de date după breșe de date, scandal după scandal. Post-Cambridge Analytica și Equifax, cum poate avea încredere publicul în Big Tech?
Companiile de tehnologie promit confidențialitate, dar statele nu par să creadă asta
Apple și Google par să fi recunoscut nevoia de confidențialitate. Sistemul lor folosește Bluetooth mai degrabă decât urmărirea locației și promisiuni să nu „împartă identitatea cu alți utilizatori, Apple sau Google”.
Este o abordare descentralizată de stocare a datelor, una pe care Kreps o apreciază ca fiind foarte bună când vine vorba de confidențialitate.
„Din păcate, multe state pur și simplu nu au spus că vor adopta acest Apple Google API”, spune ea.
Până la jumătatea lunii iunie, doar trei state din SUA (Alabama, Arkansas și Dakota de Nord, în a doua încercare de a crea o aplicație) s-au angajat să utilizeze API-ul Apple/Google, potrivit unui raport de Business Insider. Restul au fost fie lipsiți de angajare, fie au refuzat categoric să-l folosească.
Am contactat Google și Apple pentru pozițiile lor în această privință. Nici unul nu a răspuns solicitărilor noastre.
„California, care inițial a sărit pe asta... acum pur și simplu nu a făcut-o”, adaugă Kreps.
În aprilie, biroul lui Gavin Newsom a vorbit cu Apple despre tehnologia sa și „o face parte din planificarea statului de a scăpa de ordinul său de a rămâne acasă” conform NBC. În cele din urmă, California nu a urmărit o aplicație, ci a lansat un program numit California Connected, în care „lucrătorii din domeniul sănătății publice din stat... vor suna, vor trimite mesaje text și Trimiteți un e-mail persoanelor care au fost testate pozitiv pentru COVID-19 și persoanelor pe care le-ar fi expus fără să știe virusului.” Programul este susținut de un management al datelor Salesforce platformă.
Am contactat Departamentul de Sănătate Publică din California pentru a vedea de ce statul nu a urmărit o aplicație. Un purtător de cuvânt al departamentului ne-a spus „Urmărirea contactelor este o funcție esențială de sănătate publică care a fost folosită de departamentele de sănătate publică. de zeci de ani... Implică anunțarea persoanelor care au fost în contact strâns cu o persoană infectată pentru a preveni răspândirea bolii la alții. Cea mai mare parte a acestei lucrări poate fi făcută prin telefon, text, e-mail și chat.”
În ciuda gropilor, aplicațiile de urmărire a contactelor sunt un drum care merită parcurs
La începutul acestei săptămâni, consilierul pentru sănătate de la Casa Albă, Dr. Anthony Fauci a spus CNBC că urmărirea contactelor „nu merge bine”, iar New York City oferă un studiu de caz îngrozitor. Doar 35% dintre rezidenții care au fost testați pozitiv pentru coronavirus au oferit informații despre contactele lor către trasori, potrivit datelor un raport al The New York Times.
„Nu sunt convins că metodele tradiționale sunt suficiente”, spune Kreps. „Având în vedere amploarea problemei actuale, nu văd niciun motiv pentru care statele nu ar folosi mai multe instrumente pentru a aborda această problemă de sănătate publică. Dacă California nu dorește să dezvolte ea însăși aplicația, poate lucra cu grupuri precum Covid Watch cine va."
Kreps subliniază că „metodele tradiționale necesită infrastructură și resurse considerabile, ca să nu mai vorbim de timpul într-o criză de sănătate publică în care fiecare expunere suplimentară este o viață potențială pierdută. O aplicație ar putea funcționa acum și nu ar rezolva în sine criza de sănătate publică, ci ar oferi o măsură rapidă și eficientă.”
În ciuda eșecurilor, statele pot apela în continuare la aplicații
Pe măsură ce cazurile de coronavirus cresc din nou și statele dezbat o nouă rundă de blocări, agențiile de sănătate publică, „bâjbând după soluții”, așa cum spune Kreps, poate să nu aibă de ales decât să-și depășească necazurile cu Google și Măr. Odată ce o fac, vor trebui în continuare să dezvolte efectiv o aplicație și apoi să îi convingă pe oameni să o instaleze.
Chiar și aplicația de urmărire a contactelor din Islanda, care are cea mai mare rată de adoptare din lume, a fost instalată doar de 38% din populația țării. Deși acest lucru poate să nu pară grozav, Kreps susține că orice adopție este mai bună decât niciuna.
„Fiecare notificare este potențial o viață salvată.”
Recomandările editorilor
- Cum îți poate salva viața o aplicație care urmărește tusea
- Apple a dezvăluit cele mai bune aplicații din 2020. Iată ce dezvăluie ei despre noi
- Elementele tale purtabile pot ajuta în curând contactul la urmărirea focarelor de coronavirus
- Aplicațiile de urmărire a contactelor pot părea soluția pentru coronavirus. Ei nu sunt
- Google și Apple promit să cripteze datele din tehnologia de urmărire a contactelor
