Ce să faci când un Kindle se îngheață

Amazon Kindle este unul dintre cele mai populare dispozitive de citire de cărți electronice de pe piață, Amazon susținând că dispozitivul este și produsul său cel mai vândut. Din păcate, uneori, dispozitivul poate să înghețe și să nu mai răspundă în timpul utilizării. Amazon a inclus o metodă de resetare a dispozitivului în cazurile în care este blocat și este puțin probabil să se recupereze.

Kindle-urile se blochează de obicei, deoarece sarcina procesorului devine mai mare decât poate suporta memoria limitată și puterea de procesare a dispozitivului. Acest lucru se întâmplă cel mai frecvent în perioadele de utilizare intensă sau când încercați să accesați site-uri web folosind capabilitățile wireless ale Kindle. Dacă dispozitivul îngheață într-o perioadă în care nu este utilizat, poate fi din cauza puterii reduse a procesor datorită faptului că bateria Kindle este descărcată sau firmware învechit care nu acceptă pe deplin funcțiile folosit.

Când un Kindle îngheață, dispozitivul trebuie resetat. Deconectați dispozitivul dacă este conectat la un încărcător sau la un computer, apoi glisați butonul de pornire spre dreapta, ca și cum pur și simplu ați reporni unitatea. Țineți butonul de pornire în această poziție timp de cel puțin 15 până la 30 de secunde. Eliberați comutatorul; ecranul va rămâne gol până la 30 de secunde în timp ce dispozitivul se resetează singur. Odată ce resetarea este completă, Kindle-ul va reporni și poate fi utilizat ca de obicei.

O modalitate de a preveni problemele legate de blocarea unui Kindle este să vă asigurați că dispozitivul dvs. Kindle are cea mai recentă versiune de firmware instalată. Actualizările de firmware sunt instalări de software care actualizează modul în care funcționează dispozitivul în sine, reparând probleme și introducând noi funcții. Apoi, accesați pagina „Actualizare software Kindle de ultima generație” și descărcați actualizarea firmware-ului pentru tipul dvs. specific de Kindle transferați actualizarea pe Kindle și începeți instalarea software-ului selectând „Actualizați Kindle” din „Setări” meniul. Odată ce actualizarea firmware-ului este finalizată, Kindle va reporni.

Contactați asistența Amazon dacă aveți probleme în continuare cu înghețarea pentru a le raporta problema. Furnizați detalii despre ce a dus la înghețare și dacă Kindle-ul dvs. a întâmpinat alte probleme, cum ar fi repornirea spontană sau lipsa de răspuns. Agentul de asistență vă poate pune întrebări despre Kindle și versiunea de firmware, așa că aveți Kindle în apropiere, astfel încât să puteți accesa informațiile sau să efectuați acțiuni la solicitarea agentului. În cazuri severe, vi se poate cere să expediați Kindle-ul la Amazon pentru reparație sau înlocuire, dacă agentul consideră că dispozitivul este defect.