Uneori este posibil să doriți să găsiți istoricul apelurilor unui telefon mobil. De exemplu, dacă vă este teamă că cineva vă folosește telefonul fără consimțământul dvs. sau dacă doriți să fiți cu ochii pe activitățile soțului/soției dvs. la telefonul mobil. Deși aproape fiecare telefon modern vă permite să verificați jurnalele de apeluri în interior, acestea sunt ușor șterse de pe telefon. Din acest motiv, puteți verifica jurnalul de apeluri contactând operatorul dvs. Rețineți că veți avea nevoie de numărul de cont al telefonului mobil, precum și de parola pentru a obține aceste informații.
Pasul 1
Accesați „Meniu” de pe telefon. Selectați „Jurnal” sau „Apeluri”. Aici veți vedea „Apeluri pierdute”, „Apeluri primite” sau „Numere formate”. Puteți selecta oricare dintre acestea și puteți vedea istoricul apelurilor a telefonului. Opțiunile de meniu pot varia ușor în funcție de modelul telefonului dvs.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Conectați-vă la contul dvs. de telefon preplătit pe site-ul operatorului dvs. Pe pagina contului dvs., veți putea accesa înregistrările din istoricul apelurilor de pe telefonul dvs. mobil, inclusiv apelurile efectuate și primite. Dacă nu găsiți jurnalul de apeluri pe pagina contului dvs., consultați pasul următor.
Pasul 3
Sunați departamentul de servicii pentru clienți al companiei dvs. de telefonie mobilă, dacă nu aveți un cont online la companie. Solicitați reprezentantului companiei să vă furnizeze istoricul apelurilor. Este posibil să fie necesar să dezvăluiți anumite informații personale, cum ar fi numărul de securitate socială, pentru a verifica dacă numărul vă aparține de drept. Înregistrarea vă va fi apoi trimisă prin e-mail.
