Cum să depanați un computer care nu redă muzică

Instrumentul de diagnosticare audio de la Microsoft oferă cea mai rapidă și nedureroasă modalitate de a depana lipsa sunetului de pe computerul cu Windows 8.1. Ca alternativă, dacă computerul dvs. nu redă muzică și alt sunet, puteți, de asemenea, să efectuați o depanare rapidă pentru a remedia problema.

Microsoft are un program gratuit, automat Instrument de diagnosticare audio conceput pentru a rezolva automat problemele audio de pe computer. Utilizați mai întâi acest instrument pentru a vă scana computerul pentru a determina ce remedieri sunt necesare. Instrumentul vă spune dacă trebuie să vă actualizați driverele audio, de exemplu. Dacă o faci, atunci te ghidează prin procesul de a face acest lucru.

Dacă nu puteți accesa Instrumentul de diagnosticare audio sau dacă preferați să depanați manual, începeți cu conexiunile și setările de bază înainte de a trece la o depanare mai complicată. Asigurați-vă că comenzile audio principale ale computerului nu sunt dezactivate. Mutați mouse-ul în colțul din dreapta jos al ecranului, faceți clic pe „Setări” și selectați „Control volum” pentru a vedea setările curente. Dacă aveți difuzoare externe, verificați dacă acestea sunt pornite și conectate la portul corect al computerului. Dacă încercați să redați muzică și alt conținut audio prin Windows Media Player sau un sunet sau video terță parte player, asigurați-vă că controalele sale audio discrete nu sunt dezactivate și că volumul acestuia este ridicat la un nivel sonor. nivel.

Dacă utilizați difuzoare fără fir, asigurați-vă că sunt conectate la priză sau că bateriile lor sunt încărcate. Dacă difuzoarele transmit prin Bluetooth, verificați mai întâi dacă Bluetooth este activat pe computer. Mutați mouse-ul în colțul din dreapta jos al ecranului, selectați „Setări” și apoi faceți clic pe „Modificați setările PC-ului”. Faceți clic pe „Wireless” și comutați comutatorul „Bluetooth” în poziția Pornit, dacă este necesar. Bluetooth are o rază de transmisie maximă de aproximativ 33 de picioare, așa că încercarea de a utiliza difuzoare la sau dincolo de această rază poate împiedica redarea corectă a sunetului.

Dacă utilizați căști cu fir, asigurați-vă că sunt bine conectate la computer și că comenzile lor dedicate de volum sunt ridicate, dacă este cazul. Pentru căștile fără fir Bluetooth, verificați dacă bateriile sunt încărcate și dacă sunt asociate corect cu computerul. Pentru a asocia căștile Bluetooth, faceți-le detectabile și apoi apăsați „Windows-C” de pe tastatură pentru a deschide meniul Charms. Alegeți „Setări”, faceți clic pe „Modificați setările PC”, selectați „PC și dispozitive”, apoi alegeți „Bluetooth”. Verifica că comutatorul „Bluetooth” este în poziția Pornit și apoi faceți clic pe căștile dvs. din lista de disponibile dispozitive. Introduceți codul de asociere al căștilor, dacă vi se solicită.

Actualizarea computerului la cea mai recentă versiune de Windows instalează corecții și alte remedieri concepute pentru a rezolva problemele comune, inclusiv cele legate de audio. Pentru a vă actualiza computerul, îndreptați mouse-ul spre colțul din dreapta jos al ecranului, faceți clic pe „Setări” și alegeți „Modificați setările PC-ului”. Selectați „Actualizare și recuperare” și apoi „Actualizare Windows”. Faceți clic pe „Verificați acum” și, dacă sunt disponibile actualizări, faceți clic pe „Instalare” pentru a instala lor.

Unii producători de hardware audio oferă drivere descărcabile direct de pe site-urile lor web. Driverele actualizate descărcate direct de la producător pot rezolva adesea problemele audio pe care Instrumentul de diagnosticare al Microsoft le ratează. Vizitați site-ul web al producătorului pentru mai multe informații despre driverele disponibile pentru dispozitivele dvs.