„Eroare” îi atrage pe utilizatorii HTC U11 cu anunțuri banner pe tastatura stoc

HTC U11
Simon Hill/Tendințe digitale
Dezvoltatorii caută în mod constant modalități de a-și monetiza software-ul. Echilibrarea experienței utilizatorului cu preocupările de afaceri este o frânghie strânsă pe care fiecare companie de tehnologie trebuie să meargă la un moment dat sau altul și, uneori, se fac greșeli. Caz concret: o actualizare ciudată a tastaturii stoc găsite în HTC U11, U Ultra, și multe alte dispozitive HTC au acum utilizatorii fumigați și compania își cere scuze pe rețelele sociale.

Aplicația în cauză este a lui HTC Tastatură TouchPal, care este încorporat pe dispozitivele proprii ale companiei, dar este disponibil și cu achiziții în aplicație pentru alte Android telefoane. Actualizarea a adăugat reclame banner care apar aleatoriu deasupra rândului de sus de sugestii. TouchPal nu a funcționat niciodată în acest fel înainte de actualizare, ceea ce face schimbarea și mai surprinzătoare. Cu toate acestea, HTC a numit aspectul reclamelor un "eroare" că încearcă să corecteze „cât mai repede posibil”.

Videoclipuri recomandate

Din cauza unei erori, unii clienți văd reclame pe tastatura telefonului. Lucrăm pentru a remedia eroarea și a le elimina cât mai repede posibil

— HTC UK (@HTC_UK) 17 iulie 2017

O aplicație de tastatură stoc este ultimul loc în care utilizatorii s-ar aștepta vreodată să vadă un anunț, ceea ce explică frustrarea. Pentru a înrăutăți lucrurile, adăugarea unui alt rând la tastatură lasă fereastra vizibilă a aplicației curente în mod hilar de mică. Nu numai că este enervant să fii nevoit să suporti reclamele, dar de fapt intră în spațiul de afișare într-un mod semnificativ, împiedicând și experiența utilizatorului.

Tastatura standard de pe HTC 10 a început să afișeze reclamehttps://t.co/tnt7TwiDyDpic.twitter.com/RbYX0E9p3f

— Lukas Stefanko (@LukasStefanko) 17 iulie 2017

Deloc surprinzător, nemulțumirea s-a manifestat în recenzii slabe și evaluări scăzute pentru tastatura TouchPal de pe pagina de listă din Magazinul Google Play.

"Glumești cu mine?! Reclame pe o tastatură implicită?!” a exclamat un utilizator într-o trimitere de o stea. „Reclamele sunt paharul care a rupt spatele cămilei”, a spus altul. „Voi dezinstala această aplicație.”

Dacă problema este o greșeală, este diferită de cea pe care am văzut-o de la un producător de dispozitiv. Poate că HTC testează sau investighează punerea de reclame în versiunea gratuită pentru alte telefoane Android. Acest lucru ar explica confuzia, deși nu este o consolare pentru utilizatorii care au achiziționat un nou U11 strălucitor în ultima lună. Am contactat HTC pentru clarificări și vom actualiza această postare pe măsură ce primim mesaje de la companie.

Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.