Sărbătorile de sfârșit de an sunt importante pentru comercianții cu amănuntul de pe internet, iar eBay dorește cu siguranță acces la frenezia cheltuielilor pe măsură ce se declanșează comunicate de presă care promovează achizițiile de succes ale celebrităților, inclusiv produse electronice de larg consum de către Jessica Simpson, Sela Ward și Eva Longoria.
Cu toate acestea, apare o latură mai puțin plăcută a eBay: creșteri puternice ale conturilor de membri deturnate, fraudă la licitații și mărfuri contrafăcute vândute prin intermediul serviciului. Potrivit BBC, directorul de încredere și siguranță al eBay, Gareth Griffiths, a recunoscut „o creștere extremă” a numărului de deturnări de cont și incidente de fraudă în 2005 și un alt purtător de cuvânt al companiei a refuzat să nege că numărul de conturi compromise și deturnate s-ar putea număra la zeci de mii.
Videoclipuri recomandate
Desigur, reportajele BBC se concentrează pe Marea Britanie, raportând că eBay atrage furia atât a producătorilor de mărci, cât și a forțelor de ordine. oficialilor pentru cantitatea de fraudă de pe site și timpul pe care eBay îl ia pentru a răspunde solicitărilor de informații sau raportărilor de infracțiuni. activitate. De exemplu, Adidas a spus BBC că până la 40% din cele 12.000 de licitații pentru bunurile sale pe care compania le-a monitorizat vindeau articole contrafăcute. și marca de îmbrăcăminte Ben Sherman a spus că eBay a avut nevoie de cinci zile pentru a închide o serie de licitații contrafăcute, moment în care multe dintre articole au fost vândut. Oficialii de aplicare a legii au caracterizat timpii lenți de răspuns ai eBay ca fiind „obstructive”; North Yorkshire Trading Standards a susținut că eBay a avut nevoie de două luni pentru a furniza informații despre suspecți.
Unele dintre problemele cu care se confruntă eBay sunt create de întreprinderile criminale și de fraudători, mai degrabă decât de eBay însuși. Așa-numitele scheme de „phishing” îi păcălesc pe membrii eBay să-și dezvăluie informațiile contului, iar eBay caracterizează parțial creșterea problemă ca externă site-ului și vina utilizatorilor acestuia pentru a răspunde la scheme și a nu menține securitatea la zi software.
Încercările de „phishing” au loc de obicei prin e-mail, pretinzând a fi de la eBay, solicitând utilizatorilor să-și actualizeze detaliile contului. Cu toate acestea, linkurile încorporate în mesaj conduc utilizatorul către un site controlat de fraudatori, care colectează informațiile despre cont solicitate și să le folosească pentru a prelua contul eBay legitim al utilizatorului sau pentru a vinde informațiile acestora cine va. (Și aceste mesaje de tip phishing sunt foarte frecvente: folderul meu personal de spam conține peste 600 de astfel de mesaje pe care le-am primit din iulie 2005
Recomandările editorilor
- Îți amintești de Essential? O listă eBay arată un prototip de difuzor depozitat
- Vânzare flash eBay: Microsoft Surface Go 2, Xbox One S și multe altele
- Reducere eBay Smart Home: până la 55% reducere pentru Arlo, Google, Nest, Samsung, TCL și multe altele
Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.