Conform celui de-al cincilea Raport anual de eSpending de vacanță (comunicat de presă PDF) compilat de Goldman Sachs, Nielsen/NetRatings, și Harris Interactive, cumpărăturile online de sărbători între 29 octombrie și 23 decembrie 2005, au totalizat 30,1 miliarde de dolari, în creștere cu 30% față de sezonul de sărbători din 2004. Principala achiziție a fost îmbrăcămintea și îmbrăcămintea, cu un total de 5,3 miliarde de dolari, deși hardware/periferice pentru computere și electronice de larg consum s-au situat aproape de 4,8 miliarde de dolari fiecare.
Cifra finală a sezonului de vacanță a depășit ușor Estimări preliminare Nielsen/NetRatings la cheltuielile totale de vacanță, care a prezis o creștere generală de 25 la sută a cheltuielilor online față de 2004, probabil din cauza grabelor de cumpărare de ultimă oră, pe măsură ce sărbătorile se apropiau.
Videoclipuri recomandate
Raportul eSpending este realizat în fiecare săptămână prin invitarea aleatorie a peste 1.000 de membri adulți ai panoului online Harris Interactive să participe la sondaje online. Sondajul de sărbători din 2005 a început pe 29 octombrie 2005 și, timp de 8 săptămâni, a adunat răspunsuri de la peste 8.600 de consumatori adulți online. Datele au fost ponderate (într-o manieră nespecificată) pentru a fi mai reprezentative pentru populația totală online din S.U.A. și pretinde, în general, că au o proporție de 95% modificarea existenței unei erori de eșantionare de plus sau minus 3,1 puncte procentuale, deși unele subcategorii ar avea probabilități mai mari de eșantionare erori.
Deși categoriile de electronice de larg consum și echipamente de calculator au înregistrat o creștere puternică, jocurile video și jucăriile au înregistrat o scădere de 9% de la an la an a veniturilor totale din vânzările online, singura categorie largă de declin.
Deloc surprinzător, consumatorii online au arătat, de asemenea, o schimbare continuă către cumpărarea online, oferind online vânzătorilor o creștere cu 10% față de 2002, în timp ce livrând magazinelor de vânzare cu amănuntul o scădere de 10% față de același an. Dimpotrivă, adulții online par să pară în regulă cu cataloagele, ceea ce le oferă doar o reducere de 1% față de 2002.
Cumpărătorii online de la Harris Interactive par să fie, de asemenea, o mulțime mulțumită și fericită, 64% dintre cumpărătorii online raportând că se simt oarecum sau foarte mulțumiți de vacanța lor experiențe de cumpărare (comparativ cu 59 la sută în 2002), deși nivelul lor de satisfacție este raportat ca o măsură generală, mai degrabă decât să fie împărțit în online, catalog și retail segmente. Din câte știm, s-ar putea să urască cumpărăturile online și să iubească magazinele cu amănuntul, dar pare puțin probabil. Analistul senior de retail la Nielsen/NetRatings, Heather Dougherty, subliniază: „Nivelul constant ridicat de satisfacție în fiecare an crește așteptările viitoare pentru vânzările online. Mai mulți consumatori profită de avantajele comerțului electronic pentru a evita aglomerația de sărbători și pentru a cumpăra cadouri la prețuri competitive. Multe dintre promoțiile cu livrare gratuită ajută la echivalarea condițiilor de joc între canalele de vânzare, ceea ce crește satisfacția cumpărătorilor online.”
Recomandările editorilor
- Amazon va plăti 30 de milioane de dolari în acorduri FTC pentru Alexa, încălcările de confidențialitate Ring
- Hârtia igienică este epuizată peste tot. Iată cum să-l comanzi online
- Target extinde funcția de cumpărături online, care este populară printre părinți
- Cum Alexa și Google Home pot da o mână de ajutor în timpul sărbătorilor
- Walmart oferă reduceri la Roomba 618 la timp pentru cumpărătorii de vacanță de ultim moment
Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.
