O resetare hard este, în general, o ultimă soluție pentru ca computerul să funcționeze din nou atunci când nu răspunde la nicio altă intrare. Pentru a reseta computerul, va trebui să-l opriți fizic prin întreruperea sursei de alimentare și apoi să îl reporniți reconectand sursa de alimentare și repornind aparatul. Pe un computer desktop, opriți sursa de alimentare sau deconectați unitatea, apoi reporniți aparatul în mod normal. Cu un laptop, în special unul cu baterie nedetașabilă, procesul este puțin mai complicat.
De ce să resetați?
Există o serie de motive pentru care ar putea fi necesară o resetare hardware. Dacă ecranul se blochează și nu puteți utiliza niciuna dintre comenzile de la tastatură sau mouse, o resetare completă este singura alternativă. În cazul în care periferice precum o imprimantă, un modem sau un router alt hardware extern emit un mesaj „nu răspunde”, o resetare hardware ar putea rezolva problema. Dacă computerul se blochează în timp ce porniți Windows și arată un ecran negru cu un cursor intermitent în colțul din stânga sus, probabil că va trebui să încercați o resetare completă. Deși o resetare completă poate să nu vă rezolve problema în toate situațiile, ar trebui să fie în partea de sus a listei dvs. de proceduri atunci când are loc oricare dintre cele de mai sus.
Videoclipul zilei
Procedura cu baterie detașabilă
Când devine necesară o resetare completă, deconectați orice sursă de alimentare externă și scoateți bateria. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire sau butonul „Pornire” timp de cinci până la zece secunde pentru a elibera orice sarcină electrică reziduală stocată în circuitele mașinii. Reconectați sursa de alimentare externă fără a reinstala bateria. Apăsați butonul de pornire sau „Start” așa cum ați proceda în mod normal pentru a porni laptopul. Când apare în mod normal ecranul de avertizare Windows care afirmă că Windows nu a fost oprit în mod normal, selectați dialogul „Porniți Windows Normal” dacă nu este deja evidențiat. Windows ar trebui să pornească și laptopul ar trebui să funcționeze ca de obicei. Reconectați bateria după ce resetarea completă a reușit.
Procedură fără baterie detașabilă
Detașați toate conexiunile, cum ar fi alimentarea, imprimanta, stocarea și alte periferice de pe laptop. Dacă laptopul dvs. are un compartiment pentru baterie nedetașabil, fix sau sigilat, consultați pagina web a producătorului pentru a găsi combinația de tastaturi care drenează orice sarcină electrică reziduală. La majoritatea modelelor, apăsați și mențineți apăsat butonul „Start” sau butonul de pornire timp de zece secunde pentru a efectua această sarcină; unele mașini necesită apăsarea a doua tastă simultan pentru a realiza descărcarea. Reconectați sursa de alimentare externă. Apăsați butonul de pornire sau „Start” așa cum ați proceda în mod normal pentru a porni laptopul. Când apare în mod normal ecranul de avertizare Windows care afirmă că Windows nu a fost oprit în mod normal, selectați dialogul „Porniți Windows Normal” dacă nu este deja evidențiat. Windows ar trebui să pornească și laptopul ar trebui să funcționeze ca de obicei.
Cauze posibile
Laptopul se poate bloca din mai multe cauze; efectuați câteva teste pentru a încerca să determinați cauza. Scanați cu software antivirus pentru a verifica dacă există infecție cu viruși sau malware. Încercați să executați o scanare completă de diagnosticare și să generați un raport în meniul programului Windows Advanced System Tools. Verificați actualizările de software și BIOS. Rulați testul memoriei sistemului. Verificați-vă perifericele pentru defecte, conectându-le pe rând și repornind laptopul. Dacă sistemul dumneavoastră se blochează imediat sau la scurt timp după instalarea perifericului, reparați sau înlocuiți componenta defectă. Dacă laptopul dvs. necesită o resetare completă în mod regulat, încercați să reîncărcați sistemul de operare și software-ul de sistem. Resetările hardware nu dăunează hardware-ului laptopului, dar pot afecta eventual performanța sistemului de operare sau a software-ului de sistem.
