În 2006, Apple a primit o lovitură substanțială de relații publice din cauza presupuselor condiții proaste de muncă și de viață la „iPod City”, uriașa unitate de producție Foxconn din China, unde se aflau playerele media iPod de la Apple asamblate. Deși o investigație asupra acestor acuzații a evidențiat puține încălcări ale cerințelor Apple, de atunci compania Cupertino a adoptat o linie mai dură cu codul său de conduită pentru furnizori, auditându-și în mod regulat furnizorii pentru a se asigura că standardele la locul de muncă respectă standardele Apple și condițiile la locul de muncă sunt îmbunătățite. Acum, Apple a lansat Raportul de progres 2010 privind responsabilitatea furnizorilor (PDF), dezvăluind că auditurile furnizorilor săi au evidențiat 17 încălcări, inclusiv angajarea de lucrători minori, falsificarea înregistrărilor și eliminarea necorespunzătoare a deșeurilor periculoase.
Apple nu a identificat niciunul dintre furnizori după nume și nici nu a specificat țările în care își desfășoară activitatea furnizorii. Pe parcursul anului 2009, auditurile au acoperit peste 100 de unități, inclusiv instalații de componente și non-producție, precum și producători de asamblare finală; Apple lucrează cu furnizori din Republica Cehă, Malaezia, Filipine, Coreea de Sud, Taiwan, Thailanda, Statele Unite și, bineînțeles, China.
Videoclipuri recomandate
Trei dintre încălcările facilităților au implicat angajarea de lucrători în vârstă de 15 ani în țări în care vârsta minimă de angajare este de 16 ani. Trei unități au angajat, de asemenea, companii de eliminare necertificate pentru a elimina deșeurile periculoase, iar opt unități aveau lucrători străini care plătiseră taxe de recrutare ale agenției peste limitele legale. De asemenea, trei furnizori „au furnizat în mod deliberat înregistrări falsificate în timpul auditului nostru”, unul încercând să ascundă istoricul cazuri de lucrători minori și ceilalți doi care încearcă să ascundă dovezile încălcărilor codului care acoperă orele de lucru și zilele de odihnă.
Apple spune că va ține furnizorii la foc, solicitând ca facilitățile să respecte pe deplin codul de conduită al Apple sau să piardă afacerea Apple. Cu toate acestea, Apple a fost în general optimist cu privire la condițiile cu furnizorii săi.
„În general, auditurile anuale ale producătorilor de asamblare finală arată îmbunătățiri continue ale performanței și condiții de lucru mai bune”, a scris Apple în raport. S-a constatat că 98% dintre furnizori respectau conformitatea de bază.
Pe tărâmul public, Apple a primit o altă lovitură de PR prin lansarea acestui raport, unii observatori din industrie cerând Apple să ridice vălurile secretului din jurul produselor și furnizorilor săi. Cu toate acestea, merită remarcat faptul că Apple este departe de a fi de la început în industria tehnologiei în ceea ce privește parteneriatul cu specificul său furnizori: în multe cazuri, Apple își aprovizionează producția și componentele de la aceleași firme ca și companii precum Dell și Hewlett-Packard.
Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.