Asigurați-vă că contul dvs. de e-mail este configurat pentru „Salvați e-mailul trimis”. Faceți acest lucru accesând meniul „Opțiuni de e-mail” din fila din dreapta sus a ecranului de e-mail. Selectați setările „General”. Căutați o bifă pe linia care scrie „Când trimiteți mesaje: Salvați o copie a mesajului în Sent folder.” După ce ați verificat această setare, există mai multe metode prin care puteți încerca să încercați să recuperați email trimis. Dacă nu este selectat, nu veți putea recupera niciun e-mail trimis.
Verificați folderul Trimis. Acesta se află în meniul folderului din stânga, sub folderele Mesaje primite și Ciorne. Acestea vor fi listate în ordine cronologică până la data cea mai recentă. Dacă nu știți data exactă a e-mailului pe care îl căutați, Yahoo! are un instrument avansat de căutare prin e-mail care vă permite să căutați după dată, expeditor, destinatar, subiect, text, atașamentul și locația folderului (inclusiv folderul Trimis și coșul de gunoi) pentru a vă ajuta să găsiți greu de găsit e-mailuri.
Uită-te în coșul de gunoi. Fișierele șterse, inclusiv e-mailurile trimise, sunt stocate aici până când se întâmplă unul dintre cele două lucruri. Dacă goliți coșul de gunoi, fișierele sunt șterse pentru totdeauna. În plus, Yahoo! va șterge automat fișierele din coșul de gunoi atunci când coșul își depășește capacitatea de stocare.
Trimiteți un formular de ajutor pentru restaurarea e-mailului. În Yahoo! Ajutor, sub „Contactați-ne”, veți găsi un Yahoo! Formular de ajutor pentru restaurarea căsuței poștale. Această solicitare poate fi făcută numai pentru e-mailurile care au fost șterse în ultimele 24 de ore. După acest timp, e-mailul dvs. nu poate fi recuperat. Vă rugăm să rețineți că acest lucru nu înseamnă că e-mailurile trebuie să fie vechi de 24 de ore sau mai puțin, ci că au fost șterse în acel interval de timp. Selectați versiunea corespunzătoare, în funcție de dacă utilizați sau nu All-New Yahoo! Mail sau Yahoo! Classic Mail.
