Alexa este mai bună pentru a cumpăra lucruri, dar Google „te obține”, spune un nou sondaj

Ce difuzor inteligent sau asistent digital pe care îl angajați în viitor poate depinde de modul în care îl utilizați, potrivit unui nou sondaj informal al persoanelor din industria publicitară. CNBC a intervievat cinci dintre cele mai importante agenții de publicitate cu afaceri pe piața difuzoarelor inteligente și a constatat că în timp ce Amazon’s Alexa continuă să domine piața, Asistent Google evoluează mai rapid pentru persoanele cărora le place să discute prin chat.

Unul dintre principalele lucruri la pachet pentru Alexa este că Alexa s-a infiltrat pe piața difuzoarelor inteligente într-un mod mult mai cuprinzător decât Asistent Google are. Canalys recent raportat că piața boxelor inteligente ar trebui să depășească 100 de milioane până la sfârșitul anului, cu Alexa captând aproximativ jumătate din piață, în timp ce Google ocupă locul al doilea cu aproximativ 30 la sută. Același raport prevede că peste 300 de milioane de difuzoare vor fi în funcțiune până în 2022, cu Alexa iar Google rulează chiar și la 34% din piață.

Videoclipuri recomandate

Celălalt punct forte al Amazon, conform sondajului, este că Alexa este atât de strânsă Platforma de bază de vânzare cu amănuntul a Amazon și include inovații precum funcționalitatea sa de plată unică activată vocal.

Legate de

  • Ce trebuie să faceți dacă aplicația dvs. Amazon Alexa nu funcționează
  • 8 setări ale Asistentului Google pe care ar trebui să le dezactivați sau să le ajustați
  • Cum să-ți vinzi părinții cu un asistent inteligent

„Cel mai scump spațiu publicitar din viitor va fi Alexa.” conform Sophie Kleber, director executiv și creativ pentru agenția digitală Imens. „Sunt într-adevăr doar integrati în platforma de cumpărături.”

Acolo unde ambele platforme desfășoară interacțiuni de succes cu clienții este utilizarea unor terțe părți aptitudini, aplicații și rutine pentru a îmbunătăți experiența difuzorului inteligent. Îmbrățișând experimentarea și mai multă creativitate în ecosistemele lor respective, atât Amazon, cât și Google a făcut mai ușor pentru dezvoltatori să îmbrățișeze funcționalitățile reale ale smart-ului lor asistenți. De la jocuri inovatoare cu voce activată până la comenzi vocale personalizate, dezvoltatorii pot extinde ideea despre ceea ce fac de fapt difuzoarele inteligente. Acest lucru face diferența pentru clienții care înțeleg mai bine de ce doresc să folosească un difuzor inteligent în primul rând.

Dar acolo unde Amazon guvernează piața comerțului, acești experți în publicitate recunosc că cercetarea profundă a Google privind procesarea limbii poate permite Asistentul Google pentru a-și „îmbunătăți” clienții, să le înțeleagă nevoile și să învețe răspunsuri care se bazează pe nuanțele vocii, locația și locația oamenilor. îi place.

„Acum că pot să cer recomandări despre aceste dispozitive inteligente, aș vrea să-mi spună ceva interesant pentru mine.” a spus Chris Neff, director senior de inovare la agenția de publicitate Comunitatea. „Ne aprofundăm mai mult în a fi un asistent și mai puțin în a fi un dispozitiv tranzacțional.”

Diferența poate consta în faptul că Google este mult mai mult decât o platformă de vânzări cu rădăcini adânci în motorul de căutare optimizare, învățarea limbajului automat și conexiunea acesteia la întregul ecosistem Google de produse, servicii și solutii.

În cele din urmă, acest sondaj informal constată că, în timp ce concurența este acerbă între vocea principală asistenți, consumatorii vor beneficia de evoluția continuă a recunoașterii și procesării vocii tehnologii.

Recomandările editorilor

  • De ce ar trebui să utilizați Google Home Rutines
  • Cele mai bune dispozitive compatibile cu Asistentul Google
  • Experții avertizează că asistenții AI afectează dezvoltarea socială a copiilor
  • Rezumat al animalelor de companie care se încurcă cu Google și Alexa
  • Casa ta inteligentă te poate economisi bani la asigurarea pentru proprietari?

Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.