Sarcina pusă în fața echipei LG de cercetare și proiectare a electrocasnicelor a fost pe cât de neobișnuită, pe atât de descurajantă: creați o fereastră pentru un frigider care trece de la negru la transparent când bateți pe el. Fă-l elegant. Ah, și pentru că va fi plasat într-un frigider, desigur că trebuie să reziste la temperaturi extreme.
Cuprins
- Un InstaView în LG Signature
- Mișcarea semnăturii LG
- Mai multe semnături LG pe drum
Pentru inginerul de cercetare de la LG Youngkwen Kim, ultimul a fost cel mai mare punct de blocare: Frig în interior, afară cald, iar un profil subțire însemna că primele versiuni ale ferestrei ar transpira ca o cutie rece Coca-Cola.
„Scopul a fost să menținem designul general, dar totuși, funcția trebuie urmată”, a explicat Kim pentru Digital Trends printr-un traducător în timpul unei călătorii recente pe care această publicație a făcut-o în Coreea de Sud. „Cea mai mare provocare a fost condensarea acelei uși de sticlă.”
Legate de
- 5 lucruri pe care nu știai că Apple Homekit le poate face
- 5 lucruri pe care nu știai că le poate face un bideu
- 7 lucruri pe care nu știai că le poate face sistemul de securitate de acasă
Frigiderul LG InstaView Door-in-Door, introdus în 2016, a fost rezultatul muncii grele a lui Kim și a altora și a devenit trucul emblematic al frigiderului emblematic LG. Caracteristica permite consumatorului să vadă ce se află înăuntru fără a deschide frigiderul, iar nuanțarea ascunde dezordinea atunci când nu este utilizat. Un model de elită include senzori care vă permit să deschideți frigiderul automat doar cu piciorul. Modelele concept care încă nu au fost lansate transformă umila fereastră de sticlă într-un ecran tactil complet al computerului, complet cu Amazon Alexa difuzor.
Nu era vorba de a pune o grămadă de ingineri într-o cameră.
Toate fac parte din Linia Signature de la LG, care include, de asemenea, o mașină de spălat vase, o mașină de spălat și un uscător, celebrul televizor OLED subțire și cristalin, un purificator de aer, un cuptor și multe altele. Cu aceste produse minuțios concepute, LG a încercat să se ridice deasupra rândului după rând de electrocasnice albe similare din magazinele mari.
A mers. Și compania a făcut-o folosind noi tehnologii pentru a remedia punctele dureroase pe care clienții nici nu și-au dat seama că le-au avut.
Un InstaView în LG Signature
Înainte de a fi al doilea cel mai mare producător de televizoare din lume, LG a fost doar GoldStar, producătorul curajos de electronice de buget, de la boombox la cuptoare cu microunde. În 1995, a devenit LG și și-a început marșul către supremația TV. Și în 2001, compania a dezvoltat primul său frigider alimentat de un compresor liniar Inverter, o tehnologie silențioasă, de economisire a energiei, care a cimentat reputația LG pentru aparatele de ultimă generație.
Dar compania nu încetase să lucreze în lanțul alimentar. La un moment dat în ultimii 10 ani, LG a observat o gaură deschisă pe piață pe care ar putea-o umple. Majoritatea companiilor fabricau aparate electrocasnice pe piața de masă care făceau treaba ieftin, cu puține caracteristici de diferențiere. O mână de alții, precum Sub-Zero și Wolf, au făcut aparate de lux rafinate, supraproiectate, care ar putea costa până la 10.000 de dolari. Dar nimeni nu construia aparate pentru clienții din mijloc – „bogații sensibili”, așa cum îi numește Ken Hong, șeful comunicațiilor corporative globale pentru LG. LG ar fi. Și a luat naștere conceptul pentru linia de electrocasnice LG Signature.
Potrivit lui Bruce Chang, ofițer de management al programului LG Signature, primul aparat prototip LG Signature a fost creat în 2015, iar în În 2016, au fost anunțate trei articole - mașina de spălat TwinWash (cunoscută ca SideKick în Statele Unite), un purificator de aer și InstaView frigider.
LG și-a dat seama că oamenii își spală hainele active separat și probabil că ar aprecia capacitatea de a spăla două încărcături simultan.
LG a adoptat o abordare diferită pentru crearea produselor. Nu a fost vorba de a pune o grămadă de ingineri într-o cameră și nu a fost vorba de câți bani ar putea face produsele pentru companie – cel puțin nu la început. Era vorba despre observarea clienților pentru a-și da seama de punctele dureroase, inspirându-se din elementele exterioare – chiar și ei și-au încurajat angajații să urmărească filme științifico-fantastice pentru idei – și adăugând note de ultimă generație aparatului existent modele.
„Punctul de plecare pentru produsele Signature a fost de la consumatori”, a spus Chang pentru Digital Trends. „Am exclus inginerii pentru că am vrut să fie centrat pe consumator.”
Asta a însemnat, în unele cazuri, să observați clienții spălând rufe sau să-și deschidă frigiderele pentru a-și da seama de problemele pe care clienții înșiși ar putea să nu-și dea seama că le au. Așa a apărut LG Sidekick – observatorii și-au dat seama că oamenii își spală hainele active separat și probabil că ar aprecia capacitatea de a spăla două încărcături de rufe simultan.
Mișcarea semnăturii LG
Dar în ce anume diferă linia Signature a LG de linia lor obișnuită de electrocasnice? În primul rând, unitățile Signature au un finisaj texturat din oțel inoxidabil, care adaugă iluzia unui aspect texturat, dar cu o senzație netedă.
După aceea, depinde de aparat.
Pentru mașina de spălat vase QuadWash a companiei, de exemplu, există un model obișnuit (pe care le-am revăzut și am iubit) și un model LG Signature. Modelul Signature are linii mai curate și dispune de tehnologie încorporată care îl face să ruleze mult mai silențios decât modelul obișnuit.
Combinația de spălat cu uscător LG Signature Sidekick are un design mai perfect – la propriu. Există doar trei linii de despărțire sau cusături, în timp ce versiunea obișnuită are 12 sau mai multe linii de despărțire, conform Wookjun Chun, liderul echipei Living Appliance Team de la Centrul de design H&A al LG. Versiunea LG Signature a aparatului este, de asemenea, poziționată pentru a fi puțin mai sus, astfel încât degetele de la picioare ale consumatorului să nu se apropie prea mult de mașina de spălat atunci când încarcă rufe. Din nou, au adăugat această caracteristică după ce au văzut consumatorii interacționând cu mașinile lor de spălat.
„Funcția de ușă automată a LG Signature InstaView a luat naștere după ce observatorii LG au văzut oamenii interacționând cu frigiderele lor.”
„Este doar un pătrat și un cerc”, a spus Chun pentru Digital Trends. „Un design foarte simplu, minimal. Acesta este tipul de considerație pe care o punem în termeni de proiectare și inginerie și utilizare.”
Diferențele dintre InstaView obișnuit iar frigiderele LG Signature InstaView sunt cele mai evidente. Există, desigur, oțel inoxidabil texturat. Dimensiunea cabinei este mai mare și este fabricată mai degrabă din oțel inoxidabil decât din plastic. Dar versiunea LG Signature are un alt truc de petrecere pe care nu îl puteți găsi în versiunea obișnuită: Există o funcție de deschidere automată a ușii prin care puteți ridica piciorul sub frigider pentru a-l deschide mâini libere. Este grozav dacă, să zicem, mâinile tale sunt pline de produse alimentare și ai nevoie ca frigiderul să fie deschis fără a pune lucrurile jos mai întâi.
Din nou, această caracteristică a luat naștere după ce observatorii LG au văzut oamenii interacționând cu frigiderele lor. Și atunci când au creat caracteristica ușii automate, designerii au încorporat senzori atât în partea de sus, cât și în partea de jos frigider pentru a ține cont de faptul că copiii sau animalele de companie ar putea declanșa accidental opțiunea ușii automate în timp ce merg pe jos de.
„Am făcut multe cercetări despre modelele de utilizare și despre modul în care oamenii deschid de fapt ușa”, a spus Kim. „Dacă se apropie de ușa frigiderului, cât de aproape sunt, precum și postura lor și alt limbaj al corpului.”
Mai multe semnături LG pe drum
Viteza cu care fabricile de electrocasnice LG din Changwon, Coreea de Sud produc mașini de spălat și frigidere pe zi este impresionantă. Benzile transportoare, roboții și oamenii lucrează împreună în armonie pentru a produce zilnic mii de noi unități. Numai fabrica de frigidere produce 2.000 de unități pe zi și 10 milioane pe an. Sunt multe frigidere.
Ca în cazul oricărui produs nou, pentru inginerii și designerii din spatele liniei LG Signature, nu a fost vorba doar despre designul și funcționalitatea noilor produse, dar și despre cum să produci în masă modele din high-end materiale. Și aruncarea tehnologiei inteligente, cum ar fi conectivitatea Wi-Fi, aruncă o cheie în amestec. „Având un Wi-Fi într-un produs, de fapt necesită mai multe componente de la parteneri”, a spus Kim pentru Digital Trends. De fiecare dată când se adaugă mai multe caracteristici unui produs, echipa sa se extinde și mai mult.
Chang insistă că, deși CEO-ul LG nu își face griji cu privire la vânzările liniei sale LG Signature, aparatele depășesc așteptările vânzărilor, frigiderul InstaView și mașina de spălat SideKick conducând cale. Între timp, compania continuă să adauge noi produse la linie, noi produse urmând a fi anunțate în câteva săptămâni. la IFA din Berlin, cea mai mare conferință de tehnologie din lume. La fel ca produsele LG Signature dinaintea lor, noul produs a fost creat prin respectarea nevoilor clienților.
Directorii LG speră că consumatorii vor investi în aparatele LG Signature. Între timp, intenționează să continue să încurajeze angajații să se inspire din natură, din filme SF și chiar din casele clienților.
„Motivul pentru care vizităm casele consumatorilor este pentru că dorim să ne asigurăm că produsele noastre sunt bune pentru consumatori folosiți”, a spus Yoo Seok Kim, liderul echipei Display Team la Home Entertainment Design Lab și Corporate Design Centru. „Le spunem angajaților noștri, nu stați la birou. Nu sta în fața biroului tău. Du-te acolo.”
Recomandările editorilor
- 7 lucruri pe care nu știați că le poate face Echo Show 15
- 7 lucruri pe care nu știai că le poate face termostatul tău inteligent
- 7 lucruri pe care nu știați că Google Nest Cam (2021) le poate face
- 7 lucruri pe care nu știai că le pot face camerele de securitate
- 7 lucruri pe care nu știai că le pot face aspiratoarele robot
