După o perioadă pilot de succes, Apple a anunțat astăziprogramul Furnizor independent de reparații, o nouă schemă de reparații care oferă companiilor independente șansa de a efectua oficial reparații comune iPhone în afara garanției.
Similar cu modul în care Schema furnizorilor de servicii autorizați Apple (AASP), companiile din programul IRP vor avea acces la piese, instrumente, manuale și diagnostice originale, precum și la instruire oficială de la tehnicienii Apple. Orice companie, mare sau mică, poate aplica pentru a intra în programul IRP și pentru a obține statutul de tehnician certificat de Apple. Totuși, vânzătorii și distribuitorii de piese nu pot aplica pentru acest program, iar companiile care doresc să fie parte a schemei trebuie, de asemenea, să fie situat într-o zonă comercială și nu poate fi o adresă rezidențială. Desigur, Apple cere și ca serviciile și produsele pe care le furnizează să fie păstrate confidențiale.
Videoclipuri recomandate
Apple a fost mult timp criticat pentru ea
atitudine față de reparațiile de la terți, și a introdus programul AASP și parteneriat cu Best Buy în încercarea de a combate această reputaţie. Deși acest anunț poate ajuta într-un fel să-i atenueze pe cei cu percepții negative despre serviciul de reparații post-vânzare Apple, este posibil să nu fie suficient de departe pentru unii. Campanii „Dreptul la reparare”. încă fac eforturi ca companiile de tehnologie să fie forțate să-și împărtășească piesele și expertiza cu orice atelier de reparații terță parte. Apple s-a opus întotdeauna acestei idei, spunând că reparațiile ar trebui să fie efectuate numai de cei mai buni ingineri - și, limitând domeniul doar la tehnicienii săi autorizați, Apple protejează această calitate.Legate de
- Cum să scapi de ID-ul Apple al altcuiva de pe iPhone-ul tău
- Sper că Apple aduce această caracteristică Vision Pro pe iPhone
- Apple Vision Pro a oferit VR momentul iPhone
„Pentru a satisface mai bine nevoile clienților noștri, facem mai ușor pentru furnizorii independenți din SUA să utilizeze aceleași resurse ca și cele autorizate de Apple. Rețeaua furnizorului de servicii, „Când este nevoie de o reparație, un client ar trebui să aibă încredere că reparația este făcută corect”, a spus Jeff Williams, șeful operațional al Apple. ofiţer. „Credem că cea mai sigură și mai fiabilă reparație este cea efectuată de un tehnician calificat, care utilizează piese originale care au fost proiectate corespunzător și testate riguros.”
Programul Independent Repair Provider este disponibil momentan doar în S.U.A., dar Apple intenționează să-l lanseze în alte țări. Pentru a aplica, mergeți la Pagina web a programului Apple Independent Repair Provider și trimiteți prin e-mail adresa de e-mail furnizată cu detaliile companiei dvs. Pentru ceilalți dintre noi, așteptați-vă ca Apple să furnizeze un instrument de căutare IRP odată ce programul este pornit și rulat corespunzător.
Recomandările editorilor
- Apple s-ar putea confrunta cu o penurie „severă” de iPhone 15 din cauza problemei de producție, spune raportul
- Acest mic gadget vă oferă cea mai bună caracteristică a iPhone 14 pentru 149 USD
- Ai un iPhone, iPad sau Apple Watch? Trebuie să-l actualizezi chiar acum
- Ar trebui să cumpărați iPhone 14 sau să așteptați iPhone 15?
- Apple a rezolvat în sfârșit cea mai mare problemă a mea cu iPhone 14 Pro Max
Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.