Depanați produsele Logitech fără fir.
Pachetele de tastatură și mouse fără fir Logitech vă eliberează de restricțiile legate de tastaturile și mouse-urile cu fir, permițându-vă să utilizați computerul fără încurcături de fire. Puteți folosi tastatura și mouse-ul wireless din întreaga cameră, permițându-vă să vă relaxați pe canapea sau în pat în timp ce lucrați. Dacă tastatura și mouse-ul fără fir nu funcționează corect, puteți determina sursa problemei verificând sistematic mouse-ul și tastatura pentru probleme.
Pasul 1
Verificați pentru a vă asigura că receptorul wireless este conectat la computer. Apăsați butonul „Conectați” din partea de jos a receptorului pentru a încerca să reconectați mouse-ul și tastatura la computer. Dacă mouse-ul și tastatura folosesc Bluetooth, asigurați-vă că Bluetooth-ul computerului este activ și detectează mouse-ul și tastatura.
Videoclipul zilei
Pasul 2
Verificați dacă tastatura și mouse-ul sunt pornite. Dacă indicatorul de alimentare de pe tastatură și mouse nu sunt verzi, apăsați butonul „Power” pentru a porni tastatura și mouse-ul.
Pasul 3
Verificați bateriile mouse-ului și tastaturii. Dacă bateriile sunt descărcate, înlocuiți-le cu baterii noi și reconectați mouse-ul și tastatura la computer prin apăsarea butonului „Conectare” din partea de jos a receptorului wireless atașat la calculator. Dacă mouse-ul și tastatura folosesc baterii reîncărcabile, lăsați-le să se încarce înainte de a utiliza din nou dispozitivul.
Pasul 4
Dezinstalați și reinstalați driverele pentru tastatură și mouse fără fir. Uneori, driverele Logitech sunt de vină pentru o conexiune proastă. Utilizați Panoul de control pentru a dezinstala driverele vechi, apoi vizitați site-ul web Logitech și instalați cele mai recente drivere pentru tastatură și mouse.
Pasul 5
Căutați în baza de date de asistență Logitech. Dacă tastatura și mouse-ul încă nu funcționează corect, vizitați site-ul web de asistență Logitech și răsfoiți pagina de asistență pentru produsul dvs. pentru soluții specifice.
Bacsis
Dacă tastatura și mouse-ul dvs. au devenit nefuncționale, este posibil să fiți eligibil să le înlocuiți în garanție.
Avertizare
Dacă trebuie să dezinstalați și să reinstalați driverele pentru tastatură și mouse, conectați temporar o tastatură și un mouse cu fir la computer. Tastatura și mouse-ul dvs. fără fir pot înceta temporar să funcționeze în timpul procedurii de reinstalare.
