![femeie care trimite mesaje pe telefonul mobil](/f/90c7c237ff683953c8cd31554ebe1d87.jpg)
Credit imagine: Tara Moore/DigitalVision/GettyImages
Mesajele text Verizon șterse nu sunt întotdeauna disponibile pentru recuperare, dar unele mesaje sunt ușor de preluat dacă au fost șterse recent. Ștergerea mesajelor nu este o practică obișnuită, dar unele persoane șterg conversațiile și stabilesc o opțiune de ștergere automată pentru a elimina mesajele vechi. Acest proces menține lucrurile în ordine pe telefon și protejează informațiile sensibile.
Verificați cronologia
Înainte de a încerca să recuperați mesajele șterse, luați în considerare timpul care a trecut. Mesajele pot fi restaurate din zile și chiar săptămâni din trecut, dar sistemul nu este perfect și depinde în cele din urmă de cât timp sunt stocate datele pe telefonul fizic. Dacă utilizați un sistem de backup bazat pe cloud, restaurarea mesajelor este mult mai ușoară, deoarece acestea sunt găzduite într-un spațiu de recuperare ușor accesibil.
Videoclipul zilei
Începeți procesul de recuperare cât mai curând posibil pentru a crește șansele ca mesajele să fie încă stocate în sistem. Dacă sunt stocate, dar nu sunt vizibile, recuperarea mesajelor le face disponibile pentru vizualizare. Întregul proces de recuperare este surprinzător de rapid și nedureros, dar nu restabilește întotdeauna mesajele vechi.
Procesul de recuperare a mesajelor
Înainte de a începe procesul de recuperare, instalați toate actualizările pentru telefon și aplicația de mesaje Verizon. Utilizarea celei mai recente versiuni asigură că totul funcționează corect. Dacă telefonul necesită o resetare pentru a finaliza orice actualizări, așteptați până când totul este terminat înainte de a continua.
Începeți recuperarea deschizând aplicația de mesaje Verizon. Nu navigați la un anumit thread, deoarece recuperarea funcționează pentru toate firele din aplicație. Când mesajele pe care le căutați sunt restaurate, sunt restabilite și alte conversații. Rețineți acest lucru în cazul în care unele dintre aceste conversații necesită o a doua rundă de ștergere pentru a proteja informațiile sensibile.
Selectați pictograma meniului din colțul din stânga sus al aplicației Verizon și alegeți opțiunea „Setări” din meniu. Localizați și selectați opțiunea „Cont”, urmată de opțiunea „Restaurare mesaje”. Telefoanele model mai vechi au opțiunea „Restaurare de pe cardul SD” ca selecție finală, în timp ce telefoanele mai noi restaurează doar mesajele de pe hard diskul intern. Acordați telefonului câteva minute pentru a restabili mesajele înainte de a verifica dacă mesajele dvs. șterse neintenționat sunt active.
Cloud Data Recovery
Sistemul de backup în cloud oferit de Verizon stochează și mesajele șterse. Cloud-ul este o actualizare opțională și trebuie să fie instalat și să funcționeze ca o opțiune de restaurare. Sistemele de backup bazate pe cloud stochează fotografii, fișiere, mesaje și chiar mesaje vocale și jurnalele de apeluri, dacă se dorește. Totul depinde de setările personalizate ale utilizatorului selectate în timpul procesului de configurare.
Cloud-ul este ușor de accesat din contul dvs. My Verizon de pe un dispozitiv mobil sau printr-un browser web de pe orice computer conectat la internet. Conectați-vă la contul dvs. și alegeți opțiunea „Suplimente și aplicații”. Selectați „Verizon Cloud” pentru a intra în aplicație și pentru a accesa fișierele bazate pe cloud. Probabil că această aplicație este deja instalată pe telefonul dvs.
Selectați „Access My Cloud” din aplicație și alegeți opțiunea „Setări” din contul dvs. de cloud. Alegeți „Coș de gunoi” și apoi selectați opțiunea „Media” din fișierele de gunoi. Toate fișierele șterse recent sunt afișate într-o listă. Derulați prin listă și alegeți anumite mesaje media pe care doriți să le restaurați.
După ce ați selectat toate fișierele dorite, alegeți „Restaurare” pentru a aduce mesajele înapoi în contul dvs. cloud. Din nou, această metodă funcționează numai dacă alegeți să faceți copii de rezervă pentru mesajele text din fișierele dvs. cloud.