Proiectul de lege a fost prezentat în 2014 și fusese deja aprobat de Camera Reprezentanților. Acum așteaptă doar semnătura președintelui Barack Obama pentru a deveni lege. În timpul unei audieri a clauzelor de non-disprețuire din 2015, Comisia de Comerț a Senatului a auzit de la un consumator care a fost victimizat de o clauză gag. Ars Technica a raportat că comitetul a auzit „mărturie de la Jen Palmer, un reclamant în Palmer v. KlearGear, în cazul în care o companie a cerut eliminarea unei recenzii negative online sau o plată de 3.500 de dolari în amenzi, deoarece termenii și condițiile comerciantului online includeau o clauză de nedepreciere. Când revizuirea nu a fost anulată, compania a raportat 3.500 de dolari neplătiți unei agenții de raportare a creditelor ca o datorie restantă, ceea ce a afectat negativ creditul Palmers.”
Videoclipuri recomandate
În acest caz, Palmer a câștigat și Kleargear a fost obligat să plătească 306.750 de dolari, deși nu este clar dacă banii au fost plătiți vreodată lui Palmer și soțului ei. Alte cazuri audiate de comisia din Senat, potrivit Ars Technica, au inclus compania de suplimente Ubervita amenintatoare Clienții Amazon lăsând recenzii slabe cu acțiuni legale și cu sediul în Boston Bijutierii Pageodând în judecată un recenzent Yelp pentru o recenzie de o stea.
Conform noului proiect de lege, termenii care disprețuiesc, restricționează sau penalizează recenziile slabe ale clienților vor fi nuli. Orice companie care încearcă să restricționeze clienții sau să-i pedepsească pentru recenzii va fi supusă aplicării legii a Comisiei Federale pentru Comerț, cu posibile penalități.
Sprijinul bipartizan pentru act a fost lăudat de ambele părți. „Prin sfârșitul clauzelor „gag”, această legislație susține drepturile consumatorilor și integritatea feedback-ului critic despre produsele și serviciile vândute online”, a declarat președintele Comitetului pentru Comerț, John Thune (R-S.D.).
„Recenzii despre unde să cumpere, să mănânce sau să stați pe site-uri precum Yelp sau TripAdvisor îi ajută pe consumatori să facă alegeri informate despre unde să-și cheltuiască banii”, a spus senatorul. Brian Schatz (D-Hawaii). „Fiecare consumator are dreptul de a-și împărtăși experiențele și opiniile sincere despre orice afacere fără teama de represalii legale, iar adoptarea proiectului de lege ne aduce cu un pas mai aproape de a proteja asta dreapta."
Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.
