Merită noua politică de confidențialitate a Zoom?

Este o lume Zoom, și doar trăim în ea, dar este posibil să ne predăm datele private între timp. Utilizarea popularei aplicații de videoconferință Zoom a crescut pe măsură ce munca sa mutat în casele oamenilor. Potrivit New York Times, aplicația a înregistrat 600.000 de descărcări într-o singură zi și asta a fost acum două săptămâni, când blocajele induse de COVID tocmai începeau să intre în vigoare. Nu este de mirare că aplicația a crescut în popularitate - pur și simplu funcționează. Pur și simplu faceți clic pe un link și aveți întâlnirea dvs.

Cu toate acestea, a investigație recentăde placa de baza a dezvăluit că aplicația Zoom pentru iOS îi trimitea câteva date despre utilizatori Facebook, care nu a fost clarificat în politica de confidențialitate a aplicației. Alte investigații de către Interceptarea a arătat că apelurile nu au fost, de fapt, criptate end-to-end, așa cum a susținut compania. Oamenii își împărtășeau din neatenție locația, dispozitivul pe care îl foloseau și datele de identificare publicitare. Chiar și procurorul general al statului New York Letitia James este

analizează practicile de confidențialitate ale companiei.

Videoclipuri recomandate

Zoom a fost actualizat de atunci aplicația sa iOS să nu mai trimită date către Facebook și și-a modificat politica de confidențialitate pentru a adăuga „actualizări de clarificare” sub strălucirea crescută a presei și a controlului public. Printre modificări: compania spune că „Conținutul clienților” nu mai poate fi folosit în reclame, că videoclipul poate poate fi salvat doar la cererea unui utilizator, iar compania a adăugat și detalii despre datele pe care le face colectarea.

Legate de

  • Lucrătorii Facebook se vor întoarce într-un alt tip de birou
  • NASA operează roverul său Mars Curiosity de la birourile de acasă ale lucrătorilor
  • Procurorul general din New York se întreabă dacă Zoom face suficient pentru a proteja confidențialitatea

Unii experți au spus că Zoom noua politica clarifică și întărește limbajul anterior vag cu privire la datele utilizatorilor. Această schimbare este ceva ce a aplaudat grupul de drepturi digitale ProPrivacy din Regatul Unit, dar a cerut totuși prudență.

„Zoom respectă legile, dar vă va partaja datele cu Google acolo unde este permis să faceți acest lucru”, a scris Jo O’Reilly, avocatul confidențialității digitale pentru ProPrivacy. „Totuși, se ajunge atât de departe încât să sublinieze că aceasta nu este o „vânzare” a datelor dumneavoastră, în sensul că majoritatea dintre noi folosim cuvântul „vânzare”, o încercare clară de a scăpa de controversă.”

James Carder, ofițerul șef de securitate al LogRhythm, o companie de informații de securitate, nu a fost vândut. „Aceasta este o chestiune destul de convenabilă”, a spus Carder pentru Digital Trends. „Când le citiți politica de confidențialitate acum, se pare că încearcă să evite responsabilitatea și să pună sarcina clientului. Este mai degrabă un răspuns de „hei, facem ceea ce trebuie! Problema nu este la noi!”

Ce este în noua politică de confidențialitate a Zoom

Întâlnire Zoom

Într-o declarație pentru Digital Trends, Zoom a spus „Este important să rețineți că „noua” politică de confidențialitate nu reflectă nicio modificare în practicile noastre, pur și simplu face actualizări clarificatoare ale limbii” (sublinierea lor). Purtătorul de cuvânt a mai spus că practica Zoombombing „nu are legătură cu noua politică de confidențialitate”. Zoombombing este o tactică de trolling în care un utilizator neautorizat va accesa un chat Zoom care nu este securizat cu o parolă și acționați într-o manieră perturbatoare, de exemplu, redând un videoclip nepotrivit și puternic sau strigând supremacist alb sloganuri. Zoom a spus că „încurajează cu fermitate gazdele să își revizuiască setările”.

„Problema principală este că oamenii accesează o anumită formă de date pe care nu ar trebui să le acceseze”, a spus Carder. „Dacă mă uit la ei lansând o nouă politică de confidențialitate, nu cred că abordează problema principală. Nu văd nimic care să abordeze cele mai bune practici de securitate sau ce ați putea face cu întâlnirile care sunt bombardate cu Zoombomb. Și aceste lucruri se întâmplă pe fiecare platformă de colaborare online.”

„Când au fost examinați, s-au întors și au reelaborat și au clarificat dramatic politica pentru a ușura mintea utilizatorilor”, a spus Eve Maler, director interimar de tehnologie al companiei de identitate digitală ForgeRock. „Și au făcut o treabă bună. Dar ar fi trebuit să știe mai bine.”

Maler a spus că a considerat că Zoom a făcut o treabă bună abordând unele preocupări de bază; conformitatea cu legile privind protecția copilului și legile privind confidențialitatea medicală, de exemplu. Dar ea a spus că a mai văzut această „plimbare a rușinii” din partea directorilor executivi: politica de confidențialitate laxă a unei companii este descoperit, CEO-ul prefășește regretul sub control și oferă o declarație fără scuze, iar apoi politica s-a schimbat.

„Clienții au devenit mai pricepuți, cinici și sensibili la confidențialitate, iar autoritățile de reglementare au devenit de asemenea. Întreprinderile trebuie să înțeleagă că confidențialitatea datelor moderne s-a schimbat”, a spus Maler. „Am văzut destule dintre aceste „plimbări ale rușinii” executive, încât [Zoom] ar fi trebuit să știe că acest lucru se va întâmpla în acest mediu de reglementare.”

Maler a arătat un alt exemplu dramatic al acestui tipar exact: Spotify în 2015. Politica aplicației de streaming de muzică la acea vreme îi permitea să citească aproape întregul telefon al unui utilizator. Utilizatorii au fost de acord din neatenție să permită aplicației să-și vadă postările de pe Facebook, să le cunoască locația și să le vadă contactele și fotografiile. Spotify a insistat că există o explicație rezonabilă, dar CNN a descris politica ca „opusul privatului” și „înfiorător” și sub lumina dură a reflectoarelor media, politica a fost modificată.

„Nu cunoaștem adevăratele intenții, dar am mai văzut că acest lucru s-a întâmplat și oamenii privesc cu degete acest exercițiu al puterii. Să-i spunem așa cum este”, a spus Maler. „Ar fi trebuit să știe că schimbarea politicii de confidențialitate în acest mediu va arăta ca și cum ar fi fost motivată de circumstanțe și de popularitatea recentă. Nu este un aspect bun.”

Recomandările editorilor

  • Zoom Escaper vă oferă scuza perfectă pentru a fugi de apelurile obositoare
  • Ne-am săturat cu toții de apelurile Zoom. Iată cum să scapi de ei politicos
  • Cum să vă păstrați datele în siguranță în timp ce lucrați de acasă
  • Trolii găsesc noi ținte în întâlnirile Zoom: Iată cum să evitați „zoombombers”
  • Uitați de hârtia igienică. Lucrarea de la distanță înseamnă că și consumabilele pentru laptop se epuizează

Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.