Asistentul vocal Alexa de la Amazon este silențios în toată Europa

BestAI Assistant/Flickr

Iată problema cu invitarea unui asistent virtual în casa ta: te obișnuiești atât de mult să fii acolo — răspunderea la întrebări, îndeplinirea comenzilor — că ești pierdut când încetează brusc să funcționeze. Așa s-a întâmplat pentru mulți Amazon Alexa utilizatorii din Europa, când țara a experimentat o întrerupere aproape totală a serviciului miercuri, 26 septembrie.

Alexa din Germania, Spania, Regatul Unit și alte părți ale Europei au încetat să răspundă în jurul orei 8 a.m. GMT și au rămas în jos până în jurul orei 14:00. GMT, conform The Verge. DownDetector, un site care permite utilizatorilor să raporteze orice întrerupere pe care o întâmpină, a arătat o creștere masivă a rapoartelor în timpul perioadei de nefuncționare.

Videoclipuri recomandate

În timp ce Alexa-urile se chinuiau să se conecteze, dispozitivele afișau un inel roșu și răspundeau la întrebări spunând: „Îmi pare rău, întâmpin probleme în a înțelege acum. Vă rugăm să încercați din nou mai târziu.” De asemenea, utilizatorii au raportat că au

Alexa ar spune: „Aplicația Alexa de pe telefonul meu arată „Ne pare rău, întâmpinăm probleme de sistem” și spune că lucrează la problemă.”

Legate de

  • Amazon va plăti 30 de milioane de dolari în acorduri FTC pentru Alexa, încălcările de confidențialitate Ring
  • Ce înseamnă culoarea inelului galben Amazon Echo?
  • Ce trebuie să faceți dacă aplicația dvs. Amazon Alexa nu funcționează

Amazon nu a oferit detalii cu privire la ceea ce a cauzat întreruperea, dar a confirmat că a avut loc. De asemenea, Amazon a avut parte de emisiuni cu serviciile sale web Amazon cu sediul în Irlanda, care ar fi putut contribui la problemă, Engadget a raportat.

Nu este prima dată când Alexa de la Amazon ia o pauză neplanificată. La începutul acestui an, asistentul vocal a suferit de o întrerupere neașteptată care a afectat în mare parte Statele Unite. Evenimentul a stârnit unii foarte supărați și foarte amuzanți răspunsuri pe rețelele de socializare, deoarece oamenii au fost forțați să realizeze cât de dependenți de Alexa deveniseră.

Aceste tipuri de întreruperi nu sunt doar inconveniente pentru clienți, ci reprezintă și o problemă reală pentru Amazon, deoarece încearcă să-și extindă prezența în casele oamenilor. Compania a anunțat recent o extindere a acesteia linie de dispozitive inteligente care include prize inteligente, camere conectate la internetși chiar și un cuptor cu microunde compatibil cu Alexa. Un lucru este să ai difuzorul tău inteligent să fie offline și să trebuiască să Google lucruri pentru tine pentru un timp. Este o problemă reală dacă priza electrică, sistemul de securitate sau aparatul dvs. major este brusc inutilizabil.

Recomandările editorilor

  • Ce este Amazon Alexa și ce poate face?
  • Alexa vs. HomeKit: care platformă de casă inteligentă este cea mai bună?
  • Cele mai frecvente probleme Amazon Echo Dot și cum să le remediați
  • Amazon Alexa își propune să eficientizeze experiența de încărcare a vehiculelor electrice
  • Cele mai bune abilități Alexa de utilizat pe Amazon Echo în 2023

Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.