Faptul că oricine poate crea un Facebook anunțul din categoria de locuințe folosind opțiunea îl face în încălcarea locuințelor și angajării federale legi — care interzic reclamele care discriminează oamenii pe baza unor factori precum rasa și sexul — pretinde ProPublica.
Videoclipuri recomandate
Pentru a-și ilustra ideea, site-ul de știri de investigație a făcut exact asta. În câteva minute, publicația susține că a creat și a postat o reclamă destinată vânătorilor de case și a exclus utilizatorii cu o „afinitate etnică” afro-americană, asiatică-americană sau hispanica.
Legate de
- Facebook va interzice reclamele care pretind câștigarea alegerilor înainte de anunțul oficial
- Reclamele Facebook direcționate sunt pe cale să piardă o audiență mare: proprietarii de iPhone
- Facebook elimină aproape 800 de grupuri, pagini, hashtag-uri și reclame legate de QAnon
La rândul său, Facebook susține că afinitatea etnică nu este același lucru cu rasa (adăugând că nu solicită în mod specific informațiile etnice de la utilizatorii săi) și că politicile sale interzic marketerilor să folosească instrumentul pentru discriminare. Rețeaua socială extrage informații de afinitate etnică din datele legate de activitatea dvs., inclusiv paginile pe care le-ați apreciat și postările cu care v-ați implicat sau cu care ați interacționat.
Compania citează, de asemenea, exemple specifice despre modul în care instrumentul de direcționare este utilizat în moduri practice din viața reală de către agenții de marketing. Următorul fragment este dintr-o declarație oficială furnizată de un purtător de cuvânt al Facebook:
„Toate mărcile majore au strategii de a vorbi cu diferite audiențe cu materiale creative relevante din punct de vedere cultural. Doar în scopuri ilustrative, o companie de mașini va rula creativitate pentru unul dintre vehiculele lor, dar va avea o execuție creativă care vizează grupul de afinități hispanice în spaniolă. Aceștia pot crea o creație diferită pentru grupul de afinități afro-americane, cu actori de culoare și subliniind o altă perspectivă care este specifică acelui grup. Toate mărcile importante fac acest lucru pentru că știu că publicul răspunde mai bine la reclamele care le vorbește în mod specific. Acesta este cazul în toate industriile.”
O inițiativă similară de marketing pe Facebook a provocat o mică controversă la începutul acestui an, când studioul de film Universal dezvăluit a arătat diferite trailere pentru filmul său de succes Direct din Compton la diferite demografii rasiale. Șeful de marketing al Universal a susținut că direcționarea în funcție de afinitate a fost parte integrantă a succesului filmului.
În loc să ducă la discriminare, șeful departamentului multicultural al Facebook, Christian Martinez, susține instrumentul încurajează agenții de marketing să livreze reclame „împuternicitoare” minorităților, altfel marginalizate de promovare conţinut. Martinez continuă: „[Acesta] împiedică publicul pentru reclamele specifice comunității să vadă un anunț generic direcționat către un public mare. grup și ajută la evitarea rezultatului ofensator pe care publicitatea tradițională îl poate crea adesea pentru persoanele din minoritate. Acest tip de comunicare este pozitiv: reflectă respectul unui agent de publicitate pentru diversele comunități la care încearcă să ajungă.”
Când a fost rugat să explice de ce „afinitatea etnică” a fost inclusă în categoria „demografie”, Facebook a răspuns că intenționează să mute opțiunea într-o altă secțiune. Nu a comentat, însă, modul în care ProPublica a reușit să distribuie instantaneu un anunț excluzând anumite categorii demografice din categoria locuințe.
Martinez recunoaște că opțiunea poate fi folosită pentru a ignora în mod nedrept anumiți utilizatori, dar el subliniază politica strictă a Facebook care restricționează un astfel de comportament. „Dacă aflăm de publicitate pe platforma noastră care implică acest tip de discriminare, vom lua măsuri agresive de aplicare a legii”, scrie el în postare pe blog. „Vom elimina și un anunț... dacă agenția guvernamentală responsabilă cu aplicarea legilor privind discriminarea ne spune că anunțul reflectă discriminare ilegală.”
Recomandările editorilor
- Facebook este pe cale să-și rebrandă sub un nou nume, susține raportul
- Facebook nu va mai accepta noi reclame politice în săptămâna înainte de ziua alegerilor
- Facebook adaugă cumpărături în aplicația dvs. mobilă
- Și mărcile au jucat pe: Cum a dispărut boicotul reclamelor Facebook
- Facebook spune că noile instrumente de confidențialitate ale iOS 14 ar putea dăuna afacerii sale publicitare
Îmbunătățește-ți stilul de viațăDigital Trends îi ajută pe cititori să țină cont de lumea rapidă a tehnologiei cu toate cele mai recente știri, recenzii distractive despre produse, editoriale perspicace și anticipări unice.
